このこのごはん定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

このこのごはんは株式会社オモヤが販売しているドッグフードです。株式会社オモヤは他にもハンドクリームやサプリメント、スキンケア用品なども幅広く販売しています。

このこのごはんは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

このこのごはんの定期コースは、お問い合わせフォームまたは電話から解約できます!

このこのごはんの定期コースは、縛りやキャンセル料はなく、全額返金保証は無しとなっています。

返金は一切対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

このこのごはんの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、このこのごはんの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※このこのごはんの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■このこのごはんを販売している会社情報

会社名 株式会社オモヤ
住所 〒810-0011
福岡県福岡市中央区高砂2丁目1-4
オーキッドプレイス天神南8階
電話番号 0120-505-462 9:00~17:00(日・祝日を除く)
目次

このこのごはんの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

このこのごはんの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

【お問い合わせフォーム】

https://shop.konokototomoni.com/shop/contact

このこのごはんの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. お問い合わせフォームに名前、電話番号、メールアドレスを入力する
  2. お問い合わせ種別から「停止・解約したい」を選択する
  3. 商品名と解約理由を入力する

この手順で進めていけば、このこのごはんの定期コースの解約をすることができます。

文章を書くところでは「このこのごはんの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

解約アドバイザー

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思います。

もし全然返信が来なかったら、催促の連絡をしておいた方がいいかもしれません。

このこのごはんの定期コースを電話で解約する方法と手順

このこのごはんの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-505-462

【営業時間】

平日・土曜:9:00~17:00
日・祝:休み

電話したいけど受付時間の都合が合わない場合、マイページから申請をしておけば安心です。

解約って、平日限定で土日祝は対応していない場合が多いのですが、このこのごはんでは、平日だけでなく、土曜日も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。

解約アドバイザー

これなら解約の電話もかけやすいし、解約したいと思った時にスムーズに手続きを進めれますね!これは助かる...!

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

このこのごはんの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社のメールアドレス宛に連絡をしてみる
  • 販売会社のお問い合わせフォーム宛に連絡をしてみる

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

このこのごはんの定期コースの解約理由の伝え方

このこのごはんの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

このこのごはんの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった健康食品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

このこのごはんの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

このこのごはんの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

輸送中の事故・破損の場合、未開封に限り、商品到着後8日以内に連絡をすれば返品可能

お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

粒割れやお客様都合による返品はできない!

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

このこのごはんの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

このこのごはんの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

このこのごはんの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

このこのごはんの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

・申請方法は、定期コース解約の時と同じで、電話もしくはマイページのお問い合わせフォームから可能です。
・一時停止は、最大6か月までとなります

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

このこのごはんの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているこのこのごはんの口コミを調べてみたところ、粒が大きいという口コミも数件ありましたが、食いつきもよく涙やけも改善したという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 袋を開けた瞬間から、いつもの様子と違い喜んで食べている
  • このこのごはんにしてからは残さず食べるようになった
  • 粒が大きいみたいで食べ残しをしている
  • こちらのフードにしてから涙やけがホントに薄くなった
    解約アドバイザー

    調べてみたら、「食いつきもよく涙やけも改善した」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    このこのごはんの商品の詳細情報まとめ

    商品情報
    名称 このこのごはん
    原材料名 鶏肉( ささみ 、胸肉、レバー)、玄米、大麦、ビール酵母、鰹節、米油、乾燥卵黄、 鹿肉 、まぐろ 、青パパイヤ末、 モリンガ 、さつまいも、わかめ、昆布、乳酸菌、セレン酵母、L-トレオニン、ミネラル類(牛骨未焼成カルシウム、卵殻未焼成カルシウム、塩化ナトリウム、塩化カリウム、グルコン酸亜鉛、ピロリン酸第二鉄、グルコン酸銅)、ビタミン類(ビタミンA、ビタミンD、ビタミンE、ビタミンB2、ビタミンB12、パントテン酸カルシウム)
    内容量 1kg
    賞味期限 別途商品ラベルに記載
    保存方法 直射日光や高温多湿な場所を避けてほかんください。開封後は虫やほこりが入らないようにしっかりと封を閉じて、高温多湿な場所を避けて保管ください。
    また、冷蔵庫での保管は室内との温度差で結露してカビが発生する可能性があるためおすすめできません。
    販売者 株式会社オモヤ コノコトトモニ事業部
    〒810-0011
    福岡県福岡市中央区高砂2-1-4オーキッドプレイス天神南8階

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

    【このこのごはん】

    公式サイトの定期コースが一番お得!

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