エアオーラ定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

エアオーラは株式会社ヴィワンアークスが販売している泡タイプの白髪染めです。株式会社ヴィワンアークスは他にも発毛促進剤ミホレなども販売しています。

エアオーラは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

エアオーラの定期コースは、電話お問い合わせフォームから解約できます!

エアオーラの定期コースは、縛りやキャンセル料無し、全額返金保証無しとなっています。

自己都合の返金返品は一切対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

エアオーラの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、エアオーラの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※エアオーラの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■エアオーラを販売している会社情報

会社名 株式会社ヴィワンアークス
住所 東京都墨田区両国2丁目3番4-505号
電話番号 050-3818-2303
目次

エアオーラの定期コースを電話で解約する方法と手順

エアオーラの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

050-3818-2303

【営業時間】

平日:9:00〜18:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな
こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

かいやくん

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

エアオーラの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

エアオーラの定期コースの解約理由の伝え方

エアオーラの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

エアオーラはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時、メールを送信して解約申請する際は期限に余裕をもって連絡してみましょう。

エアオーラの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

エアオーラの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

【お問い合わせフォーム】

https://vionearx.jp/contact

エアオーラの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. お問い合わせ種別:「定期便の停止(ご解約)について」プルダウンリストから選択
  2. 確認事項(現在の定期便に継続回数のお約束があるかどうかを把握している)にチェック
  3. 定期便停止理由:該当の理由を選択
  4. お問い合わせ内容(1000文字以内):会員番号・登録の電話番号・停止希望の商品を記入
  5. 名前・フリガナ・メールアドレスなど必要事項を入力
  6. 入力内容を確認後、送信ボタンを押下

この手順で進めていけば、エアオーラの定期コースの解約をすることができます。

全て案内に沿って必要事項を入力していけばOKです。

かいやくん

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ!もし全然返信が来なかったら、催促の連絡をしておいた方がええで。

エアオーラの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

エアオーラの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

エアオーラの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 配送中の事故等で破損が生じた場合
  • 注文と異なる商品が届いた場合
  • 商品到着後8日以内に電話連絡が必要
お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

かいやくん

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • 購入者都合の場合
  • 商品到着後8日を過ぎた場合
  • 事前に電話連絡がなかった場合

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

エアオーラの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん

エアオーラの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、14日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

かいやくん

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

エアオーラの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

エアオーラの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

かいやくん

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

申請方法は、定期コース解約の時と同じで、電話もしくはお問い合わせフォームから可能です。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

エアオーラの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているエアオーラの口コミを調べてみたところ、薬剤を混ぜる手間がかからず、色落ちも少ないという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 短時間で染められて嬉しい!
  • 永久染めと書いてあったように白髪が目立たなくなりました
  • 今までの白髪染めはシャンプーをする度に色落ちしますが、このエアオーラは違いますね。シャンプーしてもほとんど変わりません。
  • 2つの薬剤を混ぜずに容器からそのまま出してすぐ使えるのもGOOD!
  • 一度沁み込んだらかなり強いほうかなと思いました。
  • 定期的に全体に重ねる感じにすると、あまり手間を感じずに黒髪をキープできそうです。
  • 気になる部分だけに使ったら色が合わなかった
    かいやくん

    調べてみたら、「短時間で染められ、かなり持ちが良い」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    エアオーラの商品の詳細情報まとめ

    商品名
    エアオーラ 1本(80g)AIRAURA エアカラーフォーム
    内容量 80g
    メーカー・製造者
    株式会社ヴィワンアークス
    ご使用方法
    ご使用前には必ず皮膚アレルギー試験(パッチテスト)を行い、異常がないか確認してください。シャンプーはなるべく染める前日までに済ませ、髪が乾いた状態で行ってください。
    ご使用の際は、使用説明書を必ず最後までよく読んで正しくお使いください。
    付属の手袋を装着し、適量を手に取ります。乾いた髪の白髪が気になる部分から塗布してください。
    髪を分けながら根元に揉みこむように、髪全体にしっかりとなじませます。空気を泡立てるように揉みこむのがポイントです。
    5~15分ほど放置します。
    染まりにくい場合はさらに5~15分ほど放置してください。
    ヘアカラーの色が出なくなるまですすぎ、シャンプーした後、リンスまたはコンディショナーで仕上げてよく乾かします。
    製造国 日本
    区分
    医薬部外品 染毛剤

     

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

    \ 定期購入が一番お得! /

    「コレイチ」トップページへ

     

    当サイトの記事コンテンツは、消費者庁国民生活センター厚生労働省の情報を基に、株式会社LPSが調査を行い、コンテンツ制作ポリシーに則り作成しています。もし万が一、情報に過不足などございましたら、お手数ですがお問い合わせフォームにてご一報頂けますと幸いです。
    目次