アニメ放題の解約できない?確実に退会手続きさせる方法と手順

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アニメ放題は株式会社U-NEXTが提供している4600本以上のアニメが見放題のサービスです。

ここではアニメ放題の解約方法と手順を詳しく解説しております。

これから申し込みたいと思っていても、「解約ってすむーずにできるのかな...」と、解約の方法や手順について気になりますよね。

申し込んでから、実は契約縛りや違約金が発生したりすると、かなりショックです..,

そこで、アニメ放題に申し込む前に、事前に解約方法を調べておくのは賢いことです!

アニメ放題の解約方法を調査してこの記事にまとめましたので、ぜひご参考くださいませ!

アニメ放題の解約方法

アニメ放題の解約は、WEBページで解約できます!

アニメ放題は1カ月の無料トライアルがあります。無料トライアル期間中の退会の場合でも、月額料金は発生しません。

アニメ放題の解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、アニメ放題をお申し込みくださいね。

アニメ放題の会社情報

会社名 株式会社U-NEXT
住所 東京都品川区上大崎3-1-1目黒セントラルスクエア
目次

ちょっと待って!アニメ放題を解約しても大丈夫?

アニメ放題を解約する前に、解約するとどうなるのかを確認しておきましょう。

確認しないで解約してしまうと、「こんなはずじゃなかったのに…。」と後悔してしまうかもしれません。
解約前にしっかりと確認しておきましょう!

かいやくん
意外と知らないことがあるから、確認しておこう!

違約金やキャンセル料は発生しません

アニメ放題の解約は違約金やキャンセル料は発生しません

いつでも解約できます

解約したら利用期間内であってもサービスの利用はできなくなります

アニメ放題は、解約したら利用期間内であってもサービスは利用できなくなります。なお、日割り計算はありません。

アニメ放題は、次回の決済予定日時までに解約手続きをしないと自動更新扱いになり、解約しても契約が継続されます。

注意

アニメ放題登録後1カ月以内に解約しないと自動継続になります

例:9月1日に登録

→10月1日自動更新

アニメ放題を解約したい場合は自動更新前に解約手続きをしましょう。

アニメ放題の解約したら、サービスを利用できなくなります。また日割り計算もありません。利用期間の始めに解約をしても、1か月分の月額料金は発生します。

かいやくん
利用期間終了日の1週間~2日前くらいに解約するといいでしょう!

アニメ放題の解約をWEBページから手続きする方法と手順

アニメ放題の解約手続きは、WEBページから申請ができます。

【WEBページ】
https://www.animehodai.jp/

アニメ放題のWEBページからの解約手続きの手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. アニメ放題のWEBページにアクセスする
  2. 一番下までスクロールし「退会する」をクリック
  3. 「ソフトバンクのお客さま」「U-NEXTのお客さま」のどちらかを選択しログインする
  4. 「解約手続きはこちら」をクリック
  5. 「注意事項に同意する」にチェックをつけ、「解約する」をクリックしたら解約完了です。

    この手順で進めていけば、アニメ放題の解約をすることができます。

    アニメ放題の解約はアプリからはできません。アニメ放題の公式サイトにアクセスして解約しましょう。また、アプリを削除したからといって解約にはならないので、注意しましょう!

    かいやくん

    WEBページからいつでも解約手続きの申請ができるのは、とても良心的ですね!

    万が一、アニメ放題を間違えて解約してしまった場合は再度登録しないといけません。

    もういちど登録する場合は、1カ月の無料視聴期間はありませんので、注意しましょう!

    また、ソフトバンク会員以外の新規申込は2020年9月30日をもって終了しています。

    アニメ放題を確実に解約できたのかを確認する方法

    アニメ放題の解約手続きが終わって安心!」と思っていても、実は解約できてなかったというトラブルがとても多いです。

    トラブルに巻き込まれないためにも、自分自身で確実にアニメ放題が解約できているかを確認しましょう!

    かいやくん
    解約ができているか自分の目でしっかりと確認しておこう!!

    アニメ放題は以下の方法で解約確認が可能です!

    1. アニメ放題では解約手続きが完了すると、スマホやパソコンで「退会が完了いたしました。」と表示されます。退会完了と表示されていない場合は解約できていないことになります。
    2. アニメ放題公式サイトでログインできるか試してみる。きちんと解約できていれば「ご登録が確認できませんでした。」と表示されます。

     

    アニメ放題のアカウントを削除方法!本当に削除して大丈夫?

    アニメ放題のアカウントはSoftBank ID又はU-NEXTのアカウントと一緒のため、アニメ放題単独のアカウントはありません。

    SoftBank IDを削除する場合はソフトバンク、ワイモバイル、LINEMOを契約中の場合やSoftBank IDで加入中のサービスがある場合は削除メニューが表示されません。

    SoftBank IDのアカウントを削除した場合

    • SoftBank IDを使ったサービスへの加入、ログイン
    • 解約済みのサービスに関する情報照会

    ができなくなります。

    U-NEXTのアカウントを削除する場合、全サービスの解約を終えている必要があるので、注意しましょう。

    U-NEXTのアカウントを削除する場合

    • ログインできなくなる。
    • 残ポイント、残コインを失う
    • カスタマイズされたレコメンド機能を失う
    • レンタル中作品の視聴権利を失う
    • 購入済みの書籍や動画の視聴権利を失う
    • 会員向けのキャンペーン案内が届かなくなる

    ができなくなります。

    アニメ放題(SoftBank ID又はU-NEXT)のアカウントの削除手順と再開方法

    アニメ放題(SoftBank ID・U-NEXT)のアカウント削除はMY SoftBank・U-NEXTのWEBサイトからできます。

    削除手順

    SoftBank ID

    1. 削除を希望するSoftBank IDでMy SoftBankにログイン
    2. 「アカウント情報」をタップ
    3. 「Soft Bank IDの削除」をタップ
    4. 削除を希望のSoftBank IDが表示されていることを確認し「削除の手続きに進む」をタップ
    5. 注意事項を確認し「IDを削除する」をタップ
    6. SoftBank IDの削除完了

    U-NEXT

    1. U-NEXTのwebサイトへログイン
    2. メニューから「アカウント・契約」を選択
    3. 「契約・決済情報」から「契約内容の確認・解約」を選択
    4. 最下部から削除

     

      アニメ放題の解約のよくある質問Q&Aまとめ

      アニメ放題の解約手続きをしようとすると、わからないことって出てきますよね…。そこで、アニメ放題の解約のよくある質問について解説していきます!

      かいやくん
      疑問をどんどん解決していきますよ!

      解約したのに引き落とされてる!!

      かいやくん
      解約したのに引き落としが来てるんだけどどうして?

      アニメ放題を解約したのに引き落とされている場合、下記のような原因が考えられます。

      1. 請求日と引き落とし日のタイムラグの可能性

      「解約ができた」と思っているところに、料金の引き落としが来ると驚きますよね…。

      決済方法の締め日との兼ね合いで料金請求日と引き落とし日にタイムラグの可能性が考えられます。

      請求内容・引き落としが正しいのかを確認する方法は、

      • 利用期間を数える
      • 引き落し回数を数える

      この2点の回数が一致していることで正常な請求・引き落としであることが確認できます。

      一致しない場合や、明らかにおかしい場合は問い合わせましょう。

      アニメ放題は電話で解約できるの?

      かいやくん
      ネットでの手続きが苦手だから電話で解約したいんだけどできるの?

      アニメ放題は電話での解約はできません

      不明点があれば以下に問い合わせましょう。

      アニメ放題 ヘルプセンター

      ログインできない・ログイン情報を忘れてしまった…

      かいやくん
      アニメ放題を解約したいのにログインのパスワードを忘れちゃった…。
      かいやくん
      慌てなくても大丈夫!パスワードは再設定できるよ!

      色々なサービスに登録しすぎてどれがアニメ放題のアカウントのパスワードなのか、わからなくなってしまうことってありますよね…。
      そのような場合でも再設定の手続きをすれば大丈夫ですよ!

      パスワードを忘れてしまった場合は以下の方法で再設定しましょう。

      パスワード忘れ

      ソフトバンク会員の方

      ソフトバンクカスタマーサポート総合案内まで問い合わせする

      • ソフトバンク携帯電話から 157(無料)
      • 一般電話から 0800-919-0157

      ソフトバンク会員以外の方

      1. ログイン画面を表示する
      2. 「ログインID/パスワードを忘れた方」を選択
      3. 専用フォームが表示される
      4. 登録しているメールアドレスを入力する
      5. 「このアドレスに送信」を選択
      6. 表示される情報を記録する
      7. 入力したメールアドレスへメールが届く
      8. メール内容で手順を確認する
      9. ログインIDの確認、パスワードを再設定する。

      違約金やキャンセル料は発生するの?

      かいやくん
      解約したいけど、違約金が発生したら嫌だなぁ…。
      かいやくん
      違約金やキャンセル料は発生しないよ!

      ニンテンドースイッチオンラインは解約しても違約金やキャンセル料は発生しません!

      いつでも解約できる!!

      いつでも解約できるので、タイミングを見計らって解約しましょう!

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