バンダイチャンネル解約できない人へ!確実に課金を止める方法と注意事項

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その他 iTunes、Amazon Fire TV、PayPay、Yahoo!ウォレットなど

    お悩み女性
    バンダイチャンネルを解約したいんだけど…。
    かいやくん
    解約はマイページなどから行えるよ!ただ、決済方法によって解約の仕方が違うから注意してね。

    「バンダイチャンネル」は、幅広い年代・ジャンルのアニメが楽しめる動画配信サービスです。
    月額1,100円(税込)の見放題サービスで、対象作品をいつでもどこでも視聴できます。

    初回無料のキャンペーンなどもありますが、問題は解約手続きです。

    「お試ししたいけど、ちゃんと解約できるか不安…」という方もいますよね。
    事前に解約方法をしっかり理解しておくことで、安心して気軽にお試しができます。

    この記事では、バンダイチャンネルの解約方法と手順注意点について情報をまとめています。
    バンダイチャンネルを解約する際に、ぜひ参考にしてくださいね。

    目次

    ちょっと待って!バンダイチャンネルを解約しても大丈夫ですか?

    バンダイチャンネルを解約をするにあたって、確認しておきたいポイントをまとめました。

    知らずに解約して、「こんなはずじゃなかった…」と後悔しないようにしましょう!

    サービスの利用期間は決済方法によって異なる!

    バンダイチャンネルは自動更新されるため、サービス利用期間の終了前に解約手続きをする必要があります。

    しかし、利用している決済方法によってサービスの利用期間が異なるので注意が必要です。

    サービス利用期間は決済方法によって異なる

    かいやくん
    サービスの利用期間は1日~月末登録日から1ヶ月間の2パターンあるよ!詳しくは以下を確認してね。

    ■サービスの利用期間:1日~月末

    • クレジットカード決済
    • ドコモ ケータイ払い
    • auかんたん決済
    • ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い

    ■サービスの利用期間:登録日から1ヶ月間

    • iTunes決済
    • GooglePlay決済
    • Amazon Fire TV/タブレットシリーズアプリ内課金
    • PayPay

    月の途中で解約しても返金はない!

    バンダイチャンネルは料金の日割計算を行ないません。

    そのため、月の途中で解約した場合も1か月分の料金が発生します。

    返金はされない!

    解約後すぐ視聴不可になる

    バンダイチャンネルは解約手続きをした時点で、見放題対象作品の視聴ができなくなります。

    解約後すぐに動画の視聴不可になる

    お悩み女性
    あまり早くに解約手続きしない方がよさそうね。

    ※解約後でも、都度課金のレンタルで動画視聴することは可能です。

    解約した月に見放題サービスへの再入会はできない

    バンダイチャンネルを解約した後、「やっぱり再度利用したい」と心変わりすることもあるかもしれません。

    しかし、解約月と同月に見放題サービスへ入会することはできません。

    再入会したい場合は、解約月の翌月以降に手続きを行いましょう。

    バンダイチャンネルを確実に解約する方法と手順

    バンダイチャンネルは、以下の決済方法によって解約の仕方が異なります。

    • iTunes/Google Play決済
    • Amazon Fire TV/タブレットシリーズ アプリ内課金
    • PayPay
    • Yahoo!ウォレット
    • その他の決済手段
    かいやくん
    解約方法を順番に説明していくね。

    解約方法①:iTunes/Google Play決済

    こちらは、iOS/Android見放題アプリから登録した方が該当となります。

    支払いにiTunes/Googleアカウントを利用している場合、バンダイチャンネルのサイト・アプリ上では解約手続きが行えません。

    iTunes/Googleアカウントの各管理画面にて操作が必要です。

    ■iTunes Store決済

    1. iPhone端末にてサブスクリプション管理ページを開く
      (※AppStoreアプリが開きます)
    2. 「バンダイチャンネル」を押す
    3. 「バンダイチャンネル」が表示されたら、オプションの「登録をキャンセルする」を押す
    4. 「キャンセルの確認」が表示されたら、「確認」を押す
    5. 数秒経過すると、終了予定日が表示されます
    6. 「サブスクリプションを再登録するにはオプションを選択してください」と表示されたら解約完了

    ※詳細はこちらでご確認ください。

    ■Google Play決済

    1. 「Play ストア」アプリを起動する
    2. 右上にあるアカウントのアイコンを押す
    3. 「お支払いと定期購入」を押す
    4. 「定期購入」を押す
    5. 一覧から「バンダイチャンネル」を選択し、「解約」を押す

    ※詳細はこちらでご確認ください。

    iTunes/Google Play決済は、自動更新を無効にした時点の利用期間の満了(30日間)をもって解約となります。

    そのため、利用期間満了までサービスの利用が可能です。

    ※利用期間内に解約するには、利用期間満了の24時間前までに手続きを行ってください

    解約方法②:Amazon Fire TV/タブレットシリーズ アプリ内課金

    こちらは、FireTV/Fireタブレット版アプリから登録した方が該当となります。

    Amazon Fire TVアプリ内課金を利用している場合、解約はAmazon.co.jpのアカウント管理画面で行います。

    1. Amazon.co.jpへログインする
    2. 「アカウント&リスト」>「アカウントサービス」をクリックする
    3. 「デジタルコンテンツとデバイス」内の「アプリライブラリと端末の管理」をクリックする
    4. 定期購読」をクリックする
    5. 一覧にある「バンダイチャンネル」から「アクション」を選択、「自動更新をオフにする」を選択する

      解約方法③:PayPay

      PayPayアカウントを利用して支払いをしている場合、PayPayアプリの管理画面にてサービス連携解除を行う必要があります。

      1. PayPayアプリを起動する
      2. 画面下のメニューから「アカウント」をタップ
      3. 「外部サービス連携」をタップ
      4. 「バンダイチャンネル」の表示内容を確認する
      5. 「解除する」をタップして完了

      PayPayは、サービス連携を解除した時点の利用期間の満了(30日間)をもって解約となります。

      そのため、利用期間満了までサービスの利用が可能です。

      ※利用期間内に解約するには、利用期間満了の24時間前までに手続きを行ってください

      解約方法④:Yahoo!ウォレット

      支払方法にYahoo!ウォレットを利用している場合は、Yahoo!のアカウント管理画面で解約手続きを行います。

      1. 以下のページを開く
        PC:パソコン用手続きページ
        スマホ:スマートフォン用手続きページ
      2. 「サービスの確認・停止」ボタンを押す
      3. 「継続中サービスの確認・停止」に表示されている「バンダイチャンネル」の横にある「停止する」を押す
      4. 内容を確認し、「はい」を押す
      5. 「以下の商品、コンテンツのご利用を停止いたしました」というメッセージと停止した商品名が表示され、手続き完了です

      解約方法⑤:その他の決済手段

      クレジットカード決済や各キャリア決済などを利用している場合は、マイページより解約できます。

      1. マイページにログインする
      2. 「設定・サポート」を押す
      3. 画面下方にある「解約」を押す
      4. 退会理由を選択し、「解約手続きを続ける」を押す
      5. 「解約へ」を押す
      6. 「解約手続き完了」画面が表示されたら完了です

        バンダイチャンネルを退会する手順と注意点を確認しよう

        バンダイチャンネルを解約すると、無料会員に切り替わります。

        基本的にそのままにしておいても問題ありませんが、一切利用しない場合はこの後に紹介する手順で退会しましょう。

        かいやくん
        まずは退会に関する注意事項を確認しておこう!

        退会すると利用できなくなるサービスがある

        退会してもページの閲覧や無料動画の再生は可能ですが、以下のサービスが利用できなくなります。

        • アニメ・特撮見放題サービスへの入会
        • レンタル作品のレンタル
        • 動画の視聴頻度に応じたレベルアップ
        • 全話購入・視聴の特典“デジタルエンブレム”発行
        • クチコミ★ファンの声の投稿
        • マイページの利用
        • おすすめ特集の作成・公開(※PCサイトのみ)
        • メールマガジンの購読
        • 無料会員も対象としたプレゼントへの応募

        上記のサービスを引き続き利用したいという場合は、退会はせずそのままにしておきましょう。

        退会後にデータの復元はできない

        退会手続きを行うと、マイページ情報が削除され、削除されたデータは復元できません。

        お悩み女性
        退会は慎重にしないといけないのね。

        ※退会後の個人情報は、一定期間保管した後に破棄されます。

        バンダイチャンネルを退会する手順

        退会はマイページから行うことができます。

        1. マイページにログインする
        2. 「アカウント情報」ページ内の「アカウントを削除」を押す
        3. 「バンダイチャンネル会員を退会する」を選択し、退会手続きを行う

        バンダイチャンネル会員を退会しても、バンダイナムコIDは削除されません。
        バンダイナムコIDの退会を希望する場合は、こちらより手続きを行ってください。

        バンダイチャンネルを確実に解約できたか確認する方法

        解約したつもりが、きちんと手続きできていなかった…というトラブルはとても多いです。

        解約手続きが正しく行えたか、マイページでしっかり確認しておきましょう!

        お悩み女性
        確認もできたし、これで解約手続きはバッチリね!

        バンダイチャンネルの契約・解約に関するよくあるQ&A

        バンダイチャンネルの契約・解約について、よくある質問をまとめました。

        かいやくん
        気になる内容を確認して疑問を解消しよう!

        バンダイチャンネルではどんな作品が見られるの?

        バンダイチャンネルで視聴できる全作品一覧はこちらで確認できます。

        無料期間中なのに利用明細に請求が記載された

        クレジットカード決済の場合、利用明細にバンダイチャンネル利用料が記載されることがあります。

        しかし、バンダイチャンネル利用料は請求料金の確定前にキャンセルされ、請求はされません

        電話で解約はできる?

        バンダイチャンネルは電話で解約することはできません。

        かいやくん
        サービスに関する問い合わせも、電話では受け付けてないよ。何かあれば以下のお問い合わせフォームから連絡してね。

        ログイン情報を忘れてログインできない

        お悩み女性
        パスワード忘れてログインできない…。

        パスワードを忘れた場合は、以下の手順で再設定を行ってください。

        1. パスワード再設定画面を開く
        2. メールアドレスを入力し、「送信」を押す
        3. 届いたメールに従って再設定を行う
        かいやくん
        ちなみにバンダイナムコIDは登録したメールアドレスだよ。心当たりのあるアドレスで試してね!

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