どろ あわわ定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

どろ あわわは健康コーポレーション株式会社が販売している「米麹エキス」と「米ぬか発酵エキス」を配合した洗顔料です。健康コーポレーション株式会社は他にもどろあわわ うるおい美肌ジェルなども販売しています。

どろ あわわは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

どろ あわわの定期コースは、電話から解約できます!

どろ あわわの定期コースは、縛りやキャンセル料無し、30日間の全額返金保証有りとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

どろ あわわの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、どろ あわわの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※どろ あわわの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■どろ あわわを販売している会社情報

会社名 健康コーポレーション株式会社
住所 〒160-0023
東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー36階
電話番号 0570-550-018
目次

どろ あわわの定期コースを電話で解約する方法と手順

どろ あわわの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0570-550-018

【営業時間】

平日:9:00~21:00
土:9:00~18:00
日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

解約って、平日限定で土日祝は対応してなかったり、平日も夕方までで夜も対応してない場合が多いのですが、どろ あわわでは、平日も21時まで対応、しかも土曜日も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。

かいやくん

これなら解約の電話もかけやすいし、解約したいと思った時にスムーズに手続きを進めれますね!これは助かる...!

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

どろ あわわの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜20時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

どろ あわわの定期コースの解約理由の伝え方

どろ あわわの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

どろ あわわはメールで解約できる?

基本的に解約は電話のみの受付となっています。

電話をかけても繋がりにくい時、メールを送信する際は、期限までに余裕を持って連絡してみましょう!

どろ あわわの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

 

どろ あわわの商品の他にも、「ふわ姫の解約方法」や「美温令(Be-Onrei)の解約方法」、「Lustique(ラスティーク) プレミアムヘアケアセットの解約方法」といった商品の解約方法も解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

どろ あわわの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

どろ あわわの定期コースには、全額返金保証制度があります!

30日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0570-550-018

【受付時間】
平日9:00~21:00 土曜9:00~18:00 (日・祝休日・年末年始除く)

30日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • 初回購入の商品(ひとり1回)のみ
  • 商品到着日から30日以内に、必ず電話連絡が必要。
  • 連絡後、1週間以内に専用窓口まで使用済み及び未開封を含む商品全品を返送する。
  • 商品返送時の送料は購入者負担
  • 返金対象は商品代金に限る。
  • 返金は注文者名義の銀行口座への振込
  • 商品返送時には、購入時の名前・電話番号・住所を必ず記入する。
かいやくん

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 2回目以降の購入
  • 商品到着日から30日を過ぎた場合
  • 事前の電話連絡がない場合
  • 連絡後、1週間以内に専用窓口まで返送できない場合
  • 返金口座が注文者名義ではない場合
  • 商品返送時に、購入時の名前・電話番号・住所の記載がない場合

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

  • 健康コーポレーション公式オンラインショップや正規販売店で購入した商品のみ。
  • 商品到着後9日以内に事前連絡が必要

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

ただし、この場合の返品返金は、送料自己負担になります。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送します。

かいやくん

解約申請するタイミングが遅かった自分の責任なので、送料は自己負担なのは仕方ないですね...。

返品返金する場合も、事前に電話もしくはマイページのお問い合わせから連絡する必要があります。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 非正規販売店やネットオークションで購入した場合
  • 商品到着後9日以上が経過した商品
  • 使用用途以外での使用による破損・故障があった商品
  • 故意に破壊・故障させた商品
    かいやくん

    商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

    どろ あわわの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    かいやくん

    どろ あわわの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の10日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、14日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    かいやくん

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    どろ あわわの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    どろ あわわの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    かいやくん

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    申請方法は、定期コース解約の時と同じで、電話から可能です。

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    どろ あわわの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているどろ あわわの口コミを調べてみたところ、泡立ちが良く毛穴が目立たなくなったという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • 泡立ちもよく洗顔後つっぱらないので使いごこちがよかったです。
    • マツエクにも影響なさそうやし、毛穴目立たなくなりますよ。
    • 少しの量ですごいしっかりした泡が立って気持ちが良いです
    • 泡立てて毛穴スッキリあらえます。
    • 泡立ちも良く他のに浮気しても戻ってきてしまいます。
    • 洗い上がりが、肌が明るくみえます!
    • 少し乾燥肌なのですが、洗顔後もベタベタも、かさつきも無く大変気持ち良いです
    • 肌荒れも全く無くなりました。
    • 始めて使った時は「値段が高い」と思いましたが、合わない洗顔フォームを買いまくり中途半端に使って捨てる事を考えたら「安い」です。
    • 鼻のまわりの黒ずみも落ちて、洗ったあとのツッパリ感は全くなく、しっとりして気持ちいいです。
    • 洗顔後少しつっぱる感じがあります。
      かいやくん

      調べてみたら、「毛穴汚れが良く落ちる!泡立ちがよく気持ちいい。」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

      どろ あわわの商品の詳細情報まとめ

      商品名
      どろあわわ(洗顔料)
      内容量
      110g/約30回分
      成分
      水、グリセリン、ベントナイト、ミリスチン酸、ステアリン酸、BG、酸化チタン、水酸化K、ラウリン酸、ジステアリン酸PEG-150、ステアリン酸グリセリル(SE)、コカミドプロピルベタイン、海シルト、タナクラクレイ、アスペルギルス/コメ発酵エキス、加水分解コンキオリン、乳酸桿菌/コメヌカ発酵液、シロキクラゲ多糖体、サクシノイルアテロコラーゲン、豆乳発酵液、ヒアルロン酸Na、黒砂糖エキス、ラウロイルグルタミン酸ジ(フィトステリル/オクチルドデシル)、ココイルメチルタウリンNa、ステアリン酸グリコール、EDTA-2Na、メチルパラベン、プロピルパラベン

      ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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