ドクター ワンデル定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

ドクター ワンデルは、株式会社ライブナビが販売している犬用デンタルケア商品です。ドクターワンデル(ジェル)とカンデル(噛むスティック)がセットになっており、しつこい歯垢を落としてくれる「噛みがき」です。

株式会社ライブナビは、他にもリボーテスキンケアの商品も販売しています。

ドクター ワンデルは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

解約アドバイザー

定期コースに申し込む前に、しっかり確認をしておこうね!

定期コースの解約方法

ドクター ワンデルの定期コースは、電話から解約できます!

縛りなし、キャンセル料なし、永年返金保証あり(3回目の受取以降)となっています。

購入回数に縛りがないので、いつでも解約やお休みをすることができます!

ドクター ワンデルの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめております。

この記事をよく読んで頂き、ドクター ワンデルの定期コースをお申し込みされてくださいね。

解約アドバイザー

ドクター ワンデルの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方だよ!

\ 定期購入が一番お得! /

■ドクター ワンデルを販売している会社情報

会社名 株式会社ライブナビ
住所 〒330-0854
埼玉県さいたま市大宮区桜木町4-333-13大同生命さいたま大宮ビル13階
電話番号 0120-779-989
目次

ドクター ワンデルの定期コースを電話で解約する方法と手順

ドクター ワンデルの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-779-989

【営業時間】

平日:9:30~18:00
土日祝:休み

電話受付の時間帯が平日のみです。お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

お悩み女性

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな~。

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

解約アドバイザー

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいよね...。

ドクター ワンデル解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ドクター ワンデルの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時頃
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 休み明け
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちだよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながるよ。時間帯を変えて掛け直してみてね。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしましょう。

ドクター ワンデルの定期コースの解約理由の伝え方

ドクター ワンデルの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ドクター ワンデルはメールで解約できる?

解約申請は電話のみの受け付けとなっており、メールでは解約ができないので注意しましょう。

ドクター ワンデルの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!

ドクター ワンデルの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ドクター ワンデルの商品の他にも、「ドクターデンタルワンの解約方法」や「ラブリー ビーの解約方法」、「おくちとめんえきの解約方法」といった商品の解約方法の解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

ドクター ワンデルの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

ドクター ワンデルの定期コースには、全額返金保証制度があります!

3回目の受取以降に永年返金保証あり!

【返金の申請方法】

【電話番号】

0120-779-989

【営業時間】

平日:9:30~18:00
土日祝:休み

永年返金保証の利用条件は以下の通りです。

3回目のお受け取り以降で「Dr.WANDEL+KANDELセット」定期を使用しているワンちゃんが指定の口内の病気にかかった際に、それまでに購入していた金額分と動物病院で発行した診断書の発行手数料を全額返金する制度

■指定の口内の病気一覧

  • 歯周炎(中度〜)※歯肉炎、軽度歯周炎は適応外
  • 歯槽膿漏
  • 歯髄炎

※動物病院の捺印の入った診断書が必要

解約アドバイザー

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心だね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておこうね!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 指定の病気に当てはまらない場合
  • 商品のお届けが2ヶ月に1本以下の場合
  • スキップや一時休止をしている場合

定期コース2回目以降の商品は返品・返金できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品・返金できない!

ドクター ワンデルの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

解約アドバイザー

ドクター ワンデルの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認をしておこう!

解約申請は次回商品到着日の7日前まで

解約申請をする場合は【次回商品到着予定日が7日以上】空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回商品到着日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

解約アドバイザー

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

ドクター ワンデルの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ドクター ワンデルの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

解約アドバイザー

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりするよね…

一時停止は次回商品到着日の7日前までに連絡を!

【電話番号】

0120-779-989

【営業時間】

平日:9:30~18:00
土日祝:休み

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ドクター ワンデルの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているドクター ワンデルの口コミを調べてみたところ、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際にドクター ワンデルを使ってる人の感想は気になる!!

  • 歯磨き嫌いなのですが、これは舐めてくれる
  • 少しずつですが口臭と黄ばみが改善しています。
  • 味がよかったのか嫌がらずにワンちゃんが喜んで歯磨きしてくれた
  • 口臭はなくなってきてます!黄ばみも少なくなってきてる
  • とにかく食いつきがいいので楽に歯磨きができます。
  • 値段は高い
  • うちの子には合わなかったです。1本目で吐いてしまいました。
  • 使い切りましたが、効果がなかったです。
    解約アドバイザー

    調べてみたら「喜んで歯磨きをしてくれる!」「口臭が改善してきた!」といった口コミが多く、満足度は高いように感じたよ。

    ドクター ワンデルの商品の詳細情報まとめ

    【内容量】
    30g(約1ヶ月分)
    【成分】
    [有効成分]
    グリセリン、水、ヒト脂肪細胞順化培養液エキス、リベチン含有卵黄粉末、シソエキス、乳酸桿菌溶解質、スイゼンジノリ多糖体、プラセンタエキス、ヒドロキシアパタイト、ヒアルロン酸Na、セルロースガム、カルボマー、水酸化K、BG、デキストリン、メチルパラベン
    【商品区分】
    犬用デンタルケア剤
    【メーカー】
    株式会社ライブナビ
    【生産国】
    日本

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

    \ 定期購入が一番お得! /

    「コレイチ」トップページへ

     

    当サイトの記事コンテンツは、消費者庁国民生活センター厚生労働省の情報を基に、株式会社LPSが調査を行い、コンテンツ制作ポリシーに則り作成しています。もし万が一、情報に過不足などございましたら、お手数ですがお問い合わせフォームにてご一報頂けますと幸いです。
    目次