ESSヒートブースター定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

ESSヒートブースターは株式会社 イー・エス・エスが販売している温活ブースター美容液です。株式会社 イー・エス・エスは他にも基礎化粧品やUVケアなども販売しています。

ESSヒートブースターは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ESSヒートブースターの定期コースは、電話マイページから解約できます!

ESSヒートブースターの定期コースは、定期縛りやキャンセル料がありません。全額返金保証もなしとなっています。

定期縛りがなく、解約金もありませんので、これなら安心して定期コースを申し込めますね!

全額返金保証はありませんので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

ESSヒートブースターの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ESSヒートブースターの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※ESSヒートブースターの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■ESSヒートブースターを販売している会社情報

会社名 株式会社 イー・エス・エス
住所 〒135-0047
東京都江東区富岡2-11-6 長谷萬ビル4階
電話番号 0120-8818-25
目次

ESSヒートブースターの定期コースを電話で解約する方法と手順

ESSヒートブースターの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-8818-25

【営業時間】

平日:9:30~18:00
土日祝:休み

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に

「アンケートのご協力を〜...」とか、
「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」

と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

かいやくん

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ESSヒートブースターの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ESSヒートブースターの定期コースの解約理由の伝え方

ESSヒートブースターの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ESSヒートブースターはメールで解約できる?

メールでの解約情報はありませんでした。

ESSヒートブースターの定期コースの解約をマイページから申請する方法と手順

ESSヒートブースターの定期コースの解約手続きは、マイページにログインすれば申請ができます。

【マイページ】
マイページはこちら

マイページからの解約手続きの手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. マイページにログインする
  2. マイページ下部にある「定期の解約」を選択
  3. 簡単ないくつかの質問に答えれば、手続き完了

    この手順で進めていけば、定期コースの解約をすることができます。

    文章を書くところでは「ESSヒートブースターの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

    かいやくん

    マイページからいつでも解約手続きの申請ができるのは、とても良心的ですね!

    ESSヒートブースターの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

    定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

    縛りなし!

    いつでも解約できる!

    お悩み女性

    これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

    こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

    なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

    縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

    それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

    ESSヒートブースターの商品の他にも、「LBオールインワンセラムの解約方法」や「アンミオイルの解約方法」「マバユキの解約方法」といった商品の解約方法の解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

    ESSヒートブースターの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

    ESSヒートブースターの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

    全額返金保証なし!

    返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

    〇商品到着後14日以内の商品

    〇返品の際は、事前に必ずフリーダイヤル(0120-8818-25)まで連絡をする

    〇自己都合による返品の場合は、送料は自己負担

    ※事前に連絡のない商品は、返品を受け付けることが出来ません。

    お悩み女性

    全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

    かいやくん

    全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

    こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

    ●商品到着から14日以上経過の場合

    ●電話連絡をしなかった場合

    ●自己都合の場合に、着払いで商品を返品した場合

    定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

    定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

    2回目以降でも
    返品できる!!

    返品するための条件は以下の通りになります。

    〇商品到着後14日以内の商品

    〇返品の際は、事前に必ずフリーダイヤル(0120-8818-25)まで連絡をする

    〇自己都合による返品の場合は、送料は自己負担

    ※事前に連絡のない商品は、返品を受け付けることが出来ません。

    この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

    商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

    自己都合による返品の送料は自己負担となります。

    かいやくん

    解約申請するタイミングが遅かった自分の責任なので、送料は自己負担なのは仕方ないですね...。

    返品返金する場合も、事前に電話もしくはマイページのお問い合わせから連絡する必要があります。

    連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

    商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

    こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

    • 商品到着から14日以上経過した場合
    • 事前に連絡をしなかった場合
    • 自己都合による返品の場合にも着払いで商品を返送した場合
      かいやくん

      商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

      ESSヒートブースターの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

      かいやくん

      ESSヒートブースターの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

      解約申請は次回発送日の7日前まで

      解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

      7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

      解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、11日以上の余裕があると安心です。

      お悩み女性

      そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

      かいやくん

      タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

      アカウント情報を抹消しておこう

      ESSヒートブースターの定期コースの解約手続きが完了すれば、商品の発送は停止され支払いもストップされます。

      しかし、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

      かいやくん

      個人情報が残ったままだと、登録している住所にチラシやDMやハガキとか届いてしまうかも...。

      お悩み女性

      チラシ届いても結局見ずに捨てること多いなぁ...

      もし今後も完全に利用する予定がないのであれば、【退会・アカウント削除】をして個人情報を消しておくことをオススメします。

      定期コースの解約と同時にアカウント削除も希望する場合は、内容に「ESSヒートブースターの定期コースの解約と、アカウント削除、退会を希望します。」と、まとめて連絡すれば同時にスムーズに手続きを進めることができます。

      アカウント削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

      ESSヒートブースターの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

      ESSヒートブースターの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

      お悩み女性

      使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

      かいやくん

      使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

      休止することはできませんが、次回のお届け日を変更することが出来ます。変更方法は下記の通りです。

      1.マイページの「定期便のご契約内容」をクリック
      2.定期便の「発送スケジュールの修正をする」をクリック
      3.希望のサイクルを選択して、「発送スケジュールの修正をする」をクリック

      商品発送の一時停止を希望する場合は、

      • 商品名
      • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

      こちらの情報を伝えればOKです。

      ESSヒートブースターの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

      SNSに投稿されているESSヒートブースターの口コミを調べてみたところ、肌によく馴染み浸透性があるという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

      お悩み女性

      実際に使ってる人の感想は気になる!!

      • とてもつけ心地が良いです
      • 効果はまだわかりませんが、期待して使ってみたいと思います
      • 肌がキレイになりました
      • いつものスキンケアにプラスしようと思います
      • 冬なので効果を期待しています
      • 瞬間ほんのり暖かい
      • 浸透が良いので、また使いたい
      • オイルとしては悪くない
        かいやくん

        調べてみたら、「乾燥肌に良く浸透性がある」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

        ESSヒートブースターの商品の詳細情報まとめ

        商品名

        ヒートブースター

        商品詳細

        独自のヒートブースト処方*で肌を柔らかくほぐし、うるおいを引き込む導入美容液。なじませた瞬間、じんわり温かな感覚が顔全体に広がります。水でもオイルでもないエッセンスが、ベタつかずにするするとのびて角質層まで浸透。うるおいがなじみやすい肌に整うため、次に使うスキンケアがいつもと違うリッチな感触に変化します。*ヒートブースト処方:水溶性保湿成分が留まりにくい状態することで美容液中から放出し、角質層まで届けるように開発した独自処方

        全成分

        PG、グルコシルヘスペリジン、シクロヘキサン-1,4-ジカルボン酸ビスエトキシジグリコール、アカヤジオウ根エキス、ウンシュウミカン果皮エキス、オタネニンジン根エキス、ショウガ根茎エキス、センブリエキス、オレンジ果皮油、グレープフルーツ果皮油、レモン果皮油、ライム油、メチルグルセス-10、BG、水、グリセリン

        ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

        \ 定期購入が一番お得! /

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