エターナルクレイウォッシュ定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

エターナルクレイウォッシュは、株式会社ハウワイが販売している泥洗顔料です。

株式会社ハウワイは他にも、エターナルアイクリームやエターナルマイクロパッチなどのスキンケア商品も販売しています。

エターナルクレイウォッシュは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

エターナルクレイウォッシュの定期コースは、電話かマイページから解約できます!

エターナルクレイウォッシュの定期コースは、回数縛りなし、キャンセル料なし、全額返金保証ありとなっています。

これなら、比較的安心して申し込みができそうですね!

エターナルクレイウォッシュの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、エターナルクレイウォッシュの定期コースをお申し込みされてくださいね。

エターナルクレイウォッシュの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

エターナルクレイウォッシュを販売している会社情報

会社名 株式会社ハウワイ
住所 大阪市中央区道修町1-2-11 アルテビル道修町201
電話番号 06-4963-2450
目次

エターナルクレイウォッシュの定期コースを電話で解約する方法と手順

エターナルクレイウォッシュの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-905-929

【営業時間】

平日:10:00~17:00
土日祝:休み

年末年始や夏季休業期間以外はこの時間内に電話しましょう。

かいやくん
平日しか電話を受け付けていないので、注意が必要です。

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

エターナルクレイウォッシュの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜20時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性
なかなか電話がつながらなくって困っています。
かいやくん
そんな時はマイページからの申請を試してみましょう。

電話からの申請を希望しているけれども繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

エターナルクレイウォッシュの定期コースの解約理由の伝え方

エターナルクレイウォッシュの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

エターナルクレイウォッシュはメールで解約できる?

メールを送信しての解約申請は受け付けていません。

電話ができない場合は、以下に記載のマイページからの申請を検討しましょう。

エターナルクレイウォッシュの定期コースの解約をマイページから申請する方法と手順

エターナルクレイウォッシュの定期コースの解約手続きは、マイページにログインすれば申請ができます。

マイページからの解約手続きの手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 上記URLにアクセス
  2. メールアドレスとパスワードを入力して、解約手続きを行う

    この手順で進めていけば、定期コースの解約をすることができます。

    かいやくん
    マイページからだと電話と違って、いつでも申請できますね!

    エターナルクレイウォッシュの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

    定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

    縛りなし!

    いつでも解約できる!

    お悩み女性
    試しやすい設定!

    こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

    なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

    縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

    それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

    エターナルクレイウォッシュの定期コースの商品の他にも、「メリフバームクレンズの解約方法」や「エメリルの解約方法」「モイスポイントの解約方法」といった商品の解約方法の解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

    エターナルクレイウォッシュの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

    エターナルクレイウォッシュの定期コースには、全額返金保証制度があります!

    60日間の全額返金保証あり!

    【全額返金の申請方法】

    電話:0120-905-929

    【受付時間】

    平日:10:00~17:00
    土日祝:休み

    60日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

    • 初回のお申し込みに限る
    • 商品到着後60日以内であれば、どんな理由でもOK!
    • 返送前に連絡すること
    • お送りしたすべての商品パッケージ(使用済・化粧箱含む)/ 納品書を返送すること
    かいやくん
    「お肌に合わなかった」という自己都合の理由でもの返金が可能です!

    こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

    • 初回のお届けではない
    • 商品パッケージ(使用済・化粧箱含む)/ 納品書をすでに処分してしまった
    • 商品到着から61日以上経過している

    定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

    定期コース2回目以降は、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

    基本的に返品返金できない!

    初回分は60日間の全額返金保証制度を利用すれば返金できます。

    エターナルクレイウォッシュの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    かいやくん
    エターナルクレイウォッシュの定期コースを解約をスムーズに進めるために、注意事項をよくチェックしておきましょう!

    解約申請は次回発送日の10日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日まで10日以上あるかどうか確認しておきましょう。

    10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品は届きます。

    特に電話で解約手続きを申請する場合は、回線が混みあっていてなかなか電話が繋がらないことも考えられるので、15日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性
    次回発送日が近くて、次回分がキャンセルできなかった…!

    かいやくん
    忘れずに、早めに解約申請をしましょうね。

    エターナルクレイウォッシュの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    エターナルクレイウォッシュの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性
    新品が2つも家にあるんですよね。
    かいやくん
    そんな時はお届けの一時停止をお願いして、発送サイクルを見直しましょう!

    一時停止の申請は、解約と同じく電話かマイページから!
    次回発送の10日前までに手続きを済ませる必要があります。

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    エターナルクレイウォッシュの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているエターナルクレイウォッシュの口コミを調べてみたところ、「洗い上がりがつっぱらない」という口コミが多く目立っていました。

    お悩み女性
    口コミは事前に見ておきたい!
    • 泡立てネットを使うと、きめの細かい柔らかい泡ができた
    • つっぱらないし、乾燥しにくい
    • テクスチャは少し硬め
    • 刺激が少ない
    • 濃密な泡でスッキリ洗うことができた
    • さっぱりするのに、つっぱり感はなかった
      かいやくん
      調べてみたら、すっきりとした洗い上がりに関する口コミが多く、満足度は高めでした。

      エターナルクレイウォッシュの商品の詳細情報まとめ

      原材料・成分

      水/グリセリン/ステアリン酸/ベントナイト/ラウロイルメチルアラニンNa/(C12,13)パレス-3硫酸Na/カオリン/ミリスチン酸/水酸化K/BG/モロッコ溶岩クレイ/海シルト/タルク/ヤシ油脂肪酸ジエタノールアミド/ジステアリン酸グリコール/アルガニアスピノサ核油/酸化チタン/ラウリン酸/パルミチン酸/テトラオレイン酸ソルベス-60/ヤシ脂肪酸スクロース/テトラヘキシルデカン酸アスコルビル/アロエベラ葉エキス/ヒアルロン酸/サクシニルアテロコラーゲン/カッコンエキス/クロレラエキス/ダイズエキス/ローズヒップ油/キサンタンガム/メチルパラベン/フェノキシエタノール

      使用方法

      適量を水かぬるま湯でよく泡立て、顔を包み込むように優しく洗い、洗顔後は十分にすすいでください。

      ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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