エターナルアイラッシュ定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

エターナルアイラッシュは株式会社ハウワイが販売しているヒト幹細胞配合のまつげ美容液です。株式会社ハウワイは他にもエターナルアイシャンプーなども販売しています。

エターナルアイラッシュは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

エターナルアイラッシュの定期コースは、電話メールお問い合わせフォームから解約できます!

エターナルアイラッシュの定期コースは、縛りやキャンセル料無し、60日間の全額返金保証有りとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

エターナルアイラッシュの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、エターナルアイラッシュの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※エターナルアイラッシュの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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■エターナルアイラッシュを販売している会社情報

会社名 株式会社ハウワイ
住所 〒541-0045
大阪府大阪市中央区道修町1-2-11
電話番号 0120-905-929
目次

エターナルアイラッシュの定期コースを電話で解約する方法と手順

エターナルアイラッシュの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-905-929

【営業時間】

平日:10:00~17:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな
こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

かいやくん

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

エターナルアイラッシュの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時間際
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

エターナルアイラッシュの定期コースの解約理由の伝え方

エターナルアイラッシュの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

エターナルアイラッシュはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時、メールを送信して解約申請ができますよ!

メールでの問い合わせは担当者の確認に2~3営業日かかることもあるので、期限まで余裕をもつのが良さそうです。

エターナルアイラッシュの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

エターナルアイラッシュの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

【お問い合わせフォーム】

https://cart.ruban-blanc.shop/contact/

エターナルアイラッシュの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 購入時の「名前」「メールアドレス」を記入
  2. 「お問い合わせ内容※(全角1000字以下)」に解約の旨を記載。(注文番号を明記する)
  3. 「確認ページへ」から内容の確認後、「送信」

この手順で進めていけば、エターナルアイラッシュの定期コースの解約をすることができます。

文章を書くところでは購入時の注文番号と「エターナルアイラッシュの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

かいやくん

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ!もし全然返信が来なかったら、催促の連絡をしておいた方がええで。

エターナルアイラッシュの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

エターナルアイラッシュの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

エターナルアイラッシュの定期コースには、全額返金保証制度があります!

60日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-905-929

【受付時間】
平日:10:00~17:00

60日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • 初回の購入に限る
  • 初回商品到着日の60日以内に、返金保証希望の旨を連絡する
  • 商品パッケージ(使用済・化粧箱含む)/ 納品書を返送する
  • 送料は購入者負担

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 2回目以降の購入
  • 初回商品到着日の60日を過ぎた場合
  • 返金保証希望の事前連絡がない場合
  • 商品パッケージ(使用済・化粧箱含む)/ 納品書が手元にない場合

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

返金・返品できるのは初回分だけで、初回受け取りから60日以内に申請をしないといけないのでご注意ください。

エターナルアイラッシュの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん

エターナルアイラッシュの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、14日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

かいやくん

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

エターナルアイラッシュの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

エターナルアイラッシュの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

かいやくん

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

申請方法は、定期コース解約の時と同じで、電話メールまたはお問い合わせフォームから可能です。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

エターナルアイラッシュの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているエターナルアイラッシュの口コミを調べてみたところ、使いやすくまつ毛にハリやコシが出たという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 目に沁みず、コシが出る使いやすいまつ毛美容液です。
  • まつ毛が抜ける本数が減ったかな?と思います。
  • こちらの商品は直接瞼の根元に塗るので塗りやすくて使いやすいです。
  • 使用して3日程でにょきにょき短い毛が生えてきました。すごい!
  • 下睫毛も、少しづつ生えてとても嬉しく感じております。
  • よく会う友人に突然まつ毛伸びた?美容液何使ってるの?と聞かれました!
  • まつ毛にハリが出てきた気がするのでリピート買いしました。
  • 使い始めて3週間経ちます。何にも変わりません。
  • うーん。もっと伸びるのかなと思ったら思った以上にに伸びませんでした。
    かいやくん

    調べてみたら、「液だれしないので使いやすい!まつ毛が伸びた」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    エターナルアイラッシュの商品の詳細情報まとめ

    商品名
    エターナルアイラッシュ ETERNAL EYELASH まつげ美容液
    特徴
    自まつげの悩み
    まつ毛エクステ・つけまつ毛を卒業したい
    目元がはっきりしない
    アイライナーがひきずらい
    そんな悩みの声からこの商品が登場しました!
    商品説明

    【まつげ美容液最先端の3成分配合】現代の女性に、本物のまつげ美容液をご使用して頂く為に開発致しました。

    【ヒト幹細胞培養液×NANOCUBE®×フムスエキス】これがまつげ美容液の最先端。

    【やわらかチップ仕様で目元まで塗りやすい!】

    【シンプルでありながら、高級感のあるデザイン】容器もスタイリッシュなデザインです。

    内容量 6ml/約2ヶ月分
    原材料・成分
    水、BG、ペンチレングリコール、ヒト脂肪由来幹細胞順化培養液、ヒト毛根細胞順化培養液、ヒト脂肪間質細胞エクソソーム、ビオチノイルトリペプチド-1、アセチルテトラペプチド-3、アカツメクサ花エキス、クラドシホンノバエカレドニアエ多糖体、ジラウロイルグルタミン酸リシンNa、フムスエキス、グリチルリチン酸2K、アラントイン、パンテノール、デキストラン、グリセリン、スクワラン、オクチルドデセス-20、ヒドロキシエチルセルロース、エチルヘキシルグリセリン、フェノキシエタノール、トコフェロール
    使用方法
    1日2回を目安にまつげに塗ってお使いください。
    アレルギーのある方は成分表示をご参照ください。
    パッケージイラストは変更する場合がございます。
    お肌・目・まつげに異常のある時、又は異常があらわれた時はご使用をやめ医師にご相談ください。
    安全上のお知らせ
    体質に合わない方は、使用を中止してください。
    アレルギーのある方は原材料表示をご参照ください。
    薬を服用している方、通院中の方は担当医にご相談の上ご使用ください。
    高温多湿、直射日光を避け涼しい所に保管してください。
    販売元
    株式会社ハウワイ
    区分 国内製・化粧品

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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