エティーク定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

エティークは、株式会社ピー・エス・インターナショナルが販売している固形タイプのシャンプーバーです。

株式会社ピー・エス・インターナショナルは、他にもトリロジーなども販売しています。

エティークは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

エティークの定期コースは、電話で解約できます!

エティークの定期コースは、縛りやキャンセル料なし、全額返金保証なしとなっています。

これなら、定期コースが初めてという方も申し込みやすいですね!

エティークの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、エティークの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※エティークの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■エティークを販売している会社情報

会社名 株式会社ピー・エス・インターナショナル
住所 東京都港区芝浦3-14-6
電話番号 03-5484-3481
目次

エティークの定期コースを電話で解約する方法と手順

エティークの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-17-1543

【営業時間】

平日:10時~17時
土日祝:休み

年末年始や夏季休業期間以外はこの時間内に電話しましょう!

かいやくん
平日しか受け付けていないので注意ですね。

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

エティークの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜20時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性
電話がなかなか繋がらない!

かいやくん
オペレーターにつながるまで、しばしお待ちを…!

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

エティークの定期コースの解約理由の伝え方

エティークの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

エティークはメールで解約できる?

メールを送信して解約申請はできません。

電話をかけても繋がりにくい時は、まずは時間をかえて電話してみましょう。

エティークの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性
1回で解約するってこともできるのね。

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

エティークの定期コースの商品の他にも、「フルリクリアゲルクレンズの解約方法」や「潤静美容液の解約方法」「ニューモ育毛剤の解約方法」といった商品の解約方法の解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

エティークの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

エティークの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 自己都合の返品は不可!
  • 不良品が届いた場合は返品可能(商品到着後7日以内)
お悩み女性
よくある返品保証制度はないのね。

かいやくん
加えて、自己都合の返品は不可であることも理解しておきましょう!

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • 肌に合わなかった等の自己都合の理由での返品
  • 不良品が届いたが、商品到着後から8日以上経過している

エティークの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん
エティークの定期コースをスムーズに解約するために、手続きの手順を確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日まで7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

電話で解約手続きを申請する場合は、回線が混みあっていてなかなか電話が繋がらないことも。

念のため、手続きを始めるにあたっては12日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性
電話したんだけど、次回発送日が近くて次回分は届くんだって。

かいやくん
解約をしたいと思ったら、すぐに申請しておきましょう!

エティークの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

エティークの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性
もちが良くって、新品がまだ手元にあるんです。

かいやくん
そんな時は発送の一時停止を考えましょう!

一時停止の申請は、解約と同じく電話で手続き可能です。
次回発送の7日前までに連絡しましょう。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

エティークの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているエティークの口コミを調べてみたところ、「すっきりとした洗い上がり」「少しきしきしする」という口コミがあり、満足度は個人差があるように感じました。

お悩み女性
念のため、口コミを見てみよう。
  • 洗い上がりはさっぱりスッキリ
  • 洗浄力もあるし、洗い上がりもきゅっとした感じ
  • かなりモコモコの濃密な泡が出る
  • 少しキシキシする
  • 詰替えの手間がなくて楽
  • きしきしは、コンディショナーを付ければ問題ない
  • 紙のみの梱包でとってもエコ
    かいやくん
    調べてみたら、「環境にやさしい」といった声も多く、支持されているようです!

    エティークの商品の詳細情報まとめ

    原材料・成分

    ココイルイセチオン酸Na・ココアルキル硫酸Na・デシルグルコシド・ステアリン酸・カカオ脂・ステアリルアルコール・ヤシ油・乳酸・グリセリン・セタノール・トリ(カプリル酸/カプリン酸)グリセリル・グレープフルーツ果皮油・ベヘントリモニウムメトサルフェート・バニラ果実油・マイカ・酸化鉄

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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