フェアリームーン定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

フェアリームーンはpupu株式会社が販売しているお尻専用美容ジェルです。pupu株式会社は他にも夜用二重美容液のアイリーヌなども販売しています。

フェアリームーンは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

フェアリームーンの定期コースは、電話やメールから解約できます!

フェアリームーンの定期コースは、縛りなし、キャンセル料なし、全額返金保証なしとなっています。

電話やメールから解約申請すればOK!ではこれから詳しく説明しますね。

フェアリームーンの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、フェアリームーンの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※フェアリームーンの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■フェアリームーンを販売している会社情報

会社名 pupu株式会社
住所 〒810-0011 福岡市中央区高砂1-11-1
電話番号 0120-22-0814
目次

フェアリームーンの定期コースを電話で解約する方法と手順

フェアリームーンの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】ププストアお客様センター

0120-22-0814

【営業時間】

平日:10:00~18:00
土日祝:休み

電話連絡後に下記の手続きがあります。

■解約方法・手順

  1. ショートメールに解約専用のLINEアカウントが送られてくる
  2. LINEにお友達登録をしてトーク画面にて手続きをする

※初回で解約の場合は通常購入扱いとして購入金額との差額を請求される
定期価格:5,980円(税込)+送料275円(税込)-購入金額(税込)=差額(税込)

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。 電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな。

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。 もし電話が長引きそうになったら

  • 「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
  • 「解約する気持ちは変わりありませんので...」
  • 「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

かいやくん

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

フェアリームーンの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

メールからの解約方法も紹介しているので確認してください。

フェアリームーンの定期コースの解約理由の伝え方

フェアリームーンの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

フェアリームーンはメールで解約できる?

メールから解約申請できます。
メールでの解約方法も紹介しているので参考にしてください。

フェアリームーンの定期コースの解約をメールで申請する方法と手順

フェアリームーンの定期コースの解約手続きは、メールから申請できます。

【メールアドレス】

メールアドレスはこちら

フェアリームーンの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 名前、登録の電話番号、商品名、解約理由を記入しメールを送る
  2. 解約専用のLINEアカウントの案内が送られてくる
  3. LINEにお友達登録をしてトーク画面にて手続きをする

この手順で進めていけば、フェアリームーンの定期コースの解約をすることができます。

メールを送っただけでは解約手続きができないので、必ず上記手続きをしてください。

かいやくん

2~3営業日で返事が来ると思うわ!もし全然返信が来なかったら、催促の連絡をしておいた方がええで。

フェアリームーンの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

フェアリームーンの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

フェアリームーンの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

返金、返品できる場合の条件

  • 初回購入商品である
  • 初回商品到着後8日以内電話連絡する
  • 商品が未開封である(梱包している箱を開封したら開封済みとなる)
  • 返送料は自己負担
  • 追跡番号がある宅配便で返送する
お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

かいやくん

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

返金、返品できない場合の条件、対象外について

  • 初回の購入ではない
  • 初回商品到着から8日以上たっている
  • 開封した商品
  • 追跡番号がある宅配便以外で返送した

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

2回目以降の商品返品返金が可能な場合の条件や手続き方法

  • 初回購入商品である
  • 初回商品到着後8日以内電話連絡する
  • 商品が未開封である(梱包している箱を開封したら開封済みとなる)
  • 追跡番号がある宅配便で返送する

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

ただし、この場合の返品返金は、送料自己負担になります。宅配便にて、届いたままの状態で宛名を書いて送料を支払って返送します。

かいやくん

解約申請するタイミングが遅かった自分の責任なので、送料は自己負担なのは仕方ないですね...。

返品返金する場合も、事前に電話から連絡する必要があります。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 初回の購入ではない
  • 初回商品到着から8日以上たっている
  • 開封した商品
  • 追跡番号がある宅配便以外で返送した
    かいやくん

    商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

    フェアリームーンの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    かいやくん

    フェアリームーンの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の10日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    かいやくん

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    フェアリームーンの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    フェアリームーンの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    かいやくん

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    一時停止の申請方法

    ※休止は最大6か月間

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    フェアリームーンの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているフェアリームーンの口コミを調べてみたところ、お尻がツルツルになったという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • しっとり潤って肌の調子が良いです
    • マッサージクリームとしても使えヒップアップもありそう
    • 乾燥が気になる肘や膝にも塗っています
    • お尻だけじゃなく全身の乾燥が気にならなくなった
    • お尻のたるみも少し引き締まったような気がする
    • ゲル状のクリームで伸びがいい
    • 塗った後のベタつきがないから嬉しい
    • お尻のニキビがなくなってきました
    • 5か月使用して黒ずみが薄くなってきた
    • ツルツルのおしりになりました
    • 肌が綺麗になってスベスベ
    • とてもいい香りで癒されます
    • 3か月使用したけど多少マシになったかなという感じ
    • 価格の割にクリームの量が少ない
      かいやくん

      調べてみたら、「お尻がスベスベで乾燥が気にならなくなった」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

      フェアリームーンの商品の詳細情報まとめ

      ■商品説明

      フェアリイームーンはお尻専用の美容ジェルです。お尻の黒み、ぶつぶつ、ざらざらなどの悩みを濃厚ジェルが優しくサポート。98.2%が美容成分でできており、有効成分43種類、3種類のビタミンなどの極上成分を配合され、敏感肌のことを考えたお肌に優しい美容成分たっぷりなジェルです。

      ■内容量

      30g×2(朝用×1、夜用×1)

      ■成分

      (全成分)水、グリセリン、BG、水溶性コラーゲン、加水分解コラーゲン、ヒアルロン酸Na、プラセンタエキス、ビルベリー果実エキス、サトウキビエキス、オレンジ果実エキス、レモン果実エキス、サトウカエデエキス、セラミドEOP、セラミドNP、セラミドAP、フィトスフィンゴシン、コレステロール、センチフォリアバラ花水、サフランエキス、パルミチン酸レチノール、カミツレ花エキス、ローズマリー葉エキス、ウイキョウ果実エキス、リンゴ果実エキス、ニュウコウジュ油、トウキンセンカ花エキス、レモングラス葉/茎エキス、ユキノシタエキス、フラーレン、ヒトオリゴペプチド-1、ハチミツ、加水分解酵母エキス、バルミチン酸アスコルビルリン酸3Na、加水分解エラスチン、白金、カロチン、ユビキノン、水添レシチン、スクワラン、ツバキ種子油、オレンジ果皮油、ローマカミツレ花油、ラベンダー油、ベタイン、トリ(カプリル酸/カプリン酸)グリセリン、グリチルリチン酸2K、乳酸桿菌/ブドウ果汁発酵液、トコフェロール、ラウロイルラクチレートNa、グルコン酸、ジオアオクタンジオール、キサンタンガム、PVP、スチレインズ、クエン酸Na、クエン酸、マンニトール、リン酸2Na,リン酸K、水酸化K、カルボマー、ベンチレングリコール、ポリソルベート60、ポリソルベート80、1,2-ヘキサンジオール、カプリリルグリコール、エタノール、フェノキシエタノール、エチルヘキシングリセリン

      ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

      \ 定期購入が一番お得! /

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