ftcラメラゲル スーパーモイスチャーDX定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

ftcラメラゲル スーパーモイスチャーDXは株式会社FTCが販売している、1つで7役のエイジングケアができるオールインワンゲルです。株式会社FTCは他にもFTC UVクリーム クリアリュクスなども販売しています。

ftcラメラゲル スーパーモイスチャーDXは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ftcラメラゲル スーパーモイスチャーDXの定期コースは、電話から解約できます!

ftcラメラゲル スーパーモイスチャーDXの定期コースは、縛りやキャンセル料無し、全額返金保証無しとなっています。

開封済み商品の返金返品は一切対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

ftcラメラゲル スーパーモイスチャーDXの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ftcラメラゲル スーパーモイスチャーDXの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※ftcラメラゲル スーパーモイスチャーDXの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■ftcラメラゲル スーパーモイスチャーDXを販売している会社情報

会社名 株式会社FTC
住所 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前4-11-6 表参道千代田ビル8階
電話番号 TEL:03-3405-8838 / FAX:03-3405-8883

コールセンター:0120-35-1085

目次

ftcラメラゲル スーパーモイスチャーDXの定期コースを電話で解約する方法と手順

ftcラメラゲル スーパーモイスチャーDXの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-35-1085

【営業時間】

平日・土:10:00~18:00
日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

解約って、平日限定で土日祝は対応してなかったり、平日も夕方までで夜も対応してない場合が多いのですが、ftcラメラゲル スーパーモイスチャーDXでは、土曜日も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。

解約アドバイザー

これなら解約の電話もかけやすいし、解約したいと思った時にスムーズに手続きを進めれますね!これは助かる...!

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ftcラメラゲル スーパーモイスチャーDXの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

解約アドバイザー

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ftcラメラゲル スーパーモイスチャーDXの定期コースの解約理由の伝え方

ftcラメラゲル スーパーモイスチャーDXの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ftcラメラゲル スーパーモイスチャーDXはメールで解約できる?

公式サイトでは、メールアドレス情報は見つかりませんでした。

どうしても電話がつながりにくい時は、お問い合わせフォームから申請期限に余裕をもって連絡してみましょう。

ftcラメラゲル スーパーモイスチャーDXの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

 

ftcラメラゲル スーパーモイスチャーDXの商品の他にも、「ビューティークレンジングバームディープブラックの解約方法」や「スキンデクス エンリッチ クレンズウォッシュの解約方法」、「ブレッシュホワイトニングの解約方法」といった商品の解約方法も解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

ftcラメラゲル スーパーモイスチャーDXの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

ftcラメラゲル スーパーモイスチャーDXの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

解約アドバイザー

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • 開封済み・使用済みの商品
  • 公式サイト以外で購入した商品
  • 商品到着後7日以内に事前連絡がない場合

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

ただし、この場合の返品返金は、送料自己負担になります。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送します。

解約アドバイザー

解約申請するタイミングが遅かった自分の責任なので、送料は自己負担なのは仕方ないですね...。

返品返金する場合も、事前に電話もしくはマイページのお問い合わせから連絡する必要があります。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 開封済み・使用済みの商品
  • 公式サイト以外で購入した商品
  • 商品到着後7日以内に事前連絡がない場合
    解約アドバイザー

    商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

    ftcラメラゲル スーパーモイスチャーDXの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    解約アドバイザー

    ftcラメラゲル スーパーモイスチャーDXの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の10日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、14日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    解約アドバイザー

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    ftcラメラゲル スーパーモイスチャーDXの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    ftcラメラゲル スーパーモイスチャーDXの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    解約アドバイザー

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    申請方法は、電話もしくはマイページから可能です。

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    ftcラメラゲル スーパーモイスチャーDXの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているftcラメラゲル スーパーモイスチャーDXの口コミを調べてみたところ、しっとりはするがベタつく感じもあり、可もなく不可もなくという口コミが多く目立ち、満足度は低いように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • しっとりしてハリ感も出るので良い商品だと思います。
    • 特別な効果は見られませんが、何となく肌が揺らぎ肌にならない気がして使っています。
    • とってもベタつきます。ベタベタが持続してテカリが恥ずかしいです。
    • テクスチャーがベタつく感じになり、前の方が好きですが、潤い感が増して、夜使っても朝まで乾燥も気にならないので引き続き使う予定でいます。
    • 朝晩使用して特に「ここがよかった」がなくて、、潤いはあるかとは思いますが、、
    • ただ、この容器の形状って使いにくいです。外蓋、内蓋を開けてスパチュラで取って…となると容器がベタベタになります。
      解約アドバイザー

      調べてみたら、「潤うには潤うかもしれないが、べたつきが気になる」といった口コミが多く、満足度は低めでした。

      ftcラメラゲル スーパーモイスチャーDXの商品の詳細情報まとめ

      商品説明

      効果の違う4種類のヒアルロン酸*1をはじめ、君島十和子が選び抜いた60種もの美容成分を配合。また、ナイアシンアミド*2をはじめとする美容成分をリポソーム化。角質層のすみずみまで美油成分を届け、もっちりとした理想の肌へと導くオールインワンゲルです。

      *1 皮膚にうるおいを与える
      *2 皮膚をすこやかに保つ

      内容量 58g
      使用期間 約2ヵ月分
      香り
      天然シトラスの香り
      付属品
      スパチュラ、保管用キャップ
      ご使用方法

      スパチュラを使い、パール1粒大のクリームを取ります。おでこ、左右の目の下、口角の横の5点に置き、顔全体へ優しくのばします。下から上に優しく引き上げるようになじませましょう。

      ※商品お届け時は画像4,5枚目のようにゲル本体と保管用キャップが別々になっております。保管用キャップを本体に取り付けてご使用下さい。

      全成分(化粧品のみ)
      水、グリセリン、BG、メチルグルセス-10、リンゴ酸ジイソステアリル、ナイアシンアミド、セラミドAP、セラミドNG、セラミドNP、アーチチョーク葉エキス、エナンチアクロランタ樹皮エキス、サッカロミセス/コメ発酵液、シロキクラゲ多糖体、プラセンタエキス、加水分解キャッサバ塊茎エキス、加水分解シルク、水添ホホバ油、ホホバ種子油、スクワラン、カルボキシメチルヒアルロン酸Na、ヒアルロン酸Na、ヒアルロン酸ヒドロキシプロピルトリモニウム、レモン果皮油、グレープフルーツ果皮油、クエン酸、クエン酸Na、フェノキシエタノール 他
      ※別途パッケージに記載
      ※アルコール、パラベン、合成香料、合成着色料、鉱物油フリー
      メーカー名、又は販売業者名 株式会社FTC
      商品区分 化粧品
      生産国 日本製

       

      ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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