ヘルケア定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

ヘルケアはエーザイ株式会社販売している血圧高めな方へのサプリメントです。

ヘルケアは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ヘルケアの定期コースは、電話で解約できます!

ヘルケアの定期コースは、縛りやキャンセル料なし、全額返金保証なしとなっています。

これなら安心して申し込めそうですね!

ヘルケアの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ヘルケアの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※ヘルケアの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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■ヘルケアを販売している会社情報

会社名 エーザイ株式会社
住所 〒112-8088 東京都文京区小石川4-6-10
電話番号 03-3817-3700 
目次

ヘルケアの定期コースを電話で解約する方法と手順

ヘルケアの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-836-260

【営業時間】

平日:9:00~18:00
土日祝:9:00~18:00(12/30~1/3除く)

年末年始以外はこの時間内に電話をしましょう。

かいやくん
土日祝も受け付けているので、電話はかけやすいですね。

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ヘルケアの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夕方17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性
電話が混み合っているのかなかなか繋がらないなあ。どうしたものか。

かいやくん
何回かけても繋がらないってこともありますよね…。そんな時は別の方法も考えましょう。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ヘルケアの定期コースの解約理由の伝え方

ヘルケアの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど体に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ヘルケアはメールで解約できる?

メールを送信して解約申請は、基本的には受け付けていません。

電話をかけても繋がりにくい時、まずは時間帯を変えて電話してみましょう。

ヘルケアの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性
回数縛りがなくて安心。

こういったサプリメントの定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ヘルケアの定期コースの商品の他にも、「日本直販のローヤルゼリーの解約方法」や「ハッピーベジーの解約方法」「おめがさんの解約方法」といった商品の解約方法の解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

ヘルケアの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

ヘルケアの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 商品到着後7日以内に限り電話にて受付

  • 不良品など販売元理由による返品の場合は送料は販売元負担

  • お客様都合による返品の場合は送料はお客様負担

  • 商品未開封の場合に限り可能

    お悩み女性
    全額保証の制度はないのね。

    かいやくん
    あと、自己都合での返品はできますが、条件があるので注意です。

    こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

    • 不良品が届いたが商品到着後8日以上経過している
    • 不良品返品にあたり、事前に電話連絡をしていない
    • 開封済み(自己都合での返品の場合)

    ヘルケアの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    かいやくん
    ヘルケアの定期コースをスムーズに解約するため、手続き内容や手順をチェックしておきましょう!

    解約申請は次回発送日の7日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日まで7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    電話で解約手続きを申請する場合は、タイムリーにオペレーターに繋がらない可能性もあるので、解約するにあたっては10日ほどの余裕があると安心です。

    お悩み女性
    電話したんだけど、次回発送日が近くて次回分が届くの。

    かいやくん
    解約は思い立ったらはやめに申請するようにしましょう!

    ヘルケアの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    ヘルケアの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性
    使う頻度が少ないのか、新品がまだ手元にあるんです。

    かいやくん
    毎月きっちり使い切れなかったりしますよね。そんな時は発送の一時停止を考えましょう。

    解約と同じく、電話で手続きが可能です!

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    ヘルケアの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているヘルケアの口コミを調べてみたところ、効果は個人差があるようですが「飲みやすさ」「続けやすさ」への口コミが目立っていました。

    お悩み女性
    実際に飲んでいる人の感想をチェックしてみよう。

    •  説明通りの商品で、とても満足
    • 毎朝の鼻血がとまり、効果を感じる
    • 昨年より体のだるさが無くなったように感じる
    • 血圧の数値も順調で引き続き使わせてもらっている
    • 二週間ぐらい続けてから少し血圧が下がってきているのに気が付いた
    • 自分にはヘルケアが合っている気がする
    • 服用を続けていると確かに血圧が下がり安定してきた
    • もっと手に入れやすい金額だといい
    • まだ目立った効果はない
      かいやくん

      調べてみたら、「続けやすい」という口コミが多く、飲みやすさへの満足度は高めでした!

      ヘルケアの商品の詳細情報まとめ

      【栄養成分表示 4粒(1g)あたり】
      熱量・・・4kcal/たんぱく質・・・0.5g/脂質・・・0.035g/炭水化物・・・0.5g/ 食塩相当量・・・0.01~0.03g/関与成分 サーデンペプチド(バリルチロシンとして)・・・0.4mg
      ●許可表示/本品はバリルチロシンを含むサーデンペプチドを配合しており、血圧が高めの方に適した食品です。
      ●名称/サーデンペプチド加工食品
      ●原材料名/サーデンペプチド(イワシペプチド)(国内製造)、還元麦芽糖/結晶セルロース、ショ糖脂肪酸エステル、セラック、甘味料(ステビア)
      ●保存方法/高温、多湿及び直射日光を避けて保存してください。
      【摂取方法】
      1日4粒を目安にかまずに、水またはお湯でお召し上がりください。
      【摂取上の注意】
      ●本品は治療を目的とした食品ではありません。
      ●長期間のご使用により、まれにせきが出ることがありますので、医師にご相談ください。
      また、妊娠中の方あるいは妊娠の可能性のある方、腎機能が低下した方は医師とご相談の上、摂取してください。
      ●本品は、多量摂取により疾病が治癒したり、より健康が増進するものではありません。1日の摂取目安量を守ってください。
      ●降圧薬を服用している方は、かかりつけの医師にご相談ください。
      ●食生活は、主食、主菜、副菜を基本に、食事のバランスを。

      【販売者】
      エーザイ株式会社 東京都文京区小石川4-6-10

      <注意事項>
      こちらの商品は、高血圧の方向けではございません。
      あらかじめご確認の上、ご購入いただけますよう、お願い申し上げます。

      ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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