イチョウリーフ定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

イチョウリーフは、株式会社健康家族が販売している記憶力を維持したい方におすすめの機能性表示食品サプリメントです。株式会社健康家族は他にも伝統にんにく卵黄なども販売しています。

イチョウリーフは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

イチョウリーフの定期コースは、電話から解約できます!

イチョウリーフの定期コースは、縛りやキャンセル料なし、全額返金保証なしとなっています。

全額返金保証はありませんが、回数縛りや解約金がないので安心して定期コースを申し込めますね。

イチョウリーフの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、イチョウリーフの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※イチョウリーフの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■イチョウリーフを販売している会社情報

会社名 株式会社 健康家族
住所 〒892-0848 鹿児島県鹿児島市平之町10-2
電話番号 099-223-5211
目次

イチョウリーフの定期コースを電話で解約する方法と手順

イチョウリーフの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-315-315

【営業時間】

平日:8:00~20:00
土日祝:9:00~17:00

基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

解約って、平日限定で土日祝は対応してなかったり、平日も夕方までで夜も対応してない場合が多いのですが、イチョウリーフでは、平日も20時まで対応、しかも土日祝も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。

かいやくん

これなら解約の電話もかけやすいし、解約したいと思った時にスムーズに手続きを進めれますね!これは助かる...!

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

イチョウリーフの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜20時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

イチョウリーフの定期コースの解約理由の伝え方

イチョウリーフの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

イチョウリーフはメールで解約できる?

イチョウリーフの定期コースはメールで解約申請できません。
電話での解約申請となります。

イチョウリーフの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

イチョウリーフの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

イチョウリーフの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

返金、返品できる場合の条件

  • 梱包パッケージが未開封である
  • 返品の希望を商品到着後8日以内に返品係まで電話連絡する
  • 自己都合での返品は送料自己負担
お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

かいやくん

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

返金、返品できない場合の条件

  • 梱包パッケージを開封した商品
  • 商品到着後9日以上経過している
  • 事前の電話連絡がない

※連絡先:フリーダイヤル(返品係) 0120-550-805

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

2回目以降の商品返品返金が可能な場合の条件

  • 梱包パッケージが未開封である
  • 返品の希望を商品到着後8日以内に返品係まで電話連絡する
  • 自己都合での返品は送料自己負担

※連絡先:フリーダイヤル(返品係) 0120-550-805

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

ただし、この場合の返品返金は、送料自己負担になります。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送します。

かいやくん

解約申請するタイミングが遅かった自分の責任なので、送料は自己負担なのは仕方ないですね...。

返品返金する場合も、事前に電話から連絡する必要があります。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 梱包パッケージを開封した商品
  • 商品到着後9日以上経過している
  • 事前の電話連絡がない
    かいやくん

    商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

    イチョウリーフの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    かいやくん

    イチョウリーフの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の10日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、15日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    かいやくん

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    イチョウリーフの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    イチョウリーフの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですsonotuよ...

    かいやくん

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    一時停止の方法

    • 電話から連絡をする
    • マイページから連絡をする
    • お届け予定日の10日前までに申請をする

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    イチョウリーフの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているイチョウリーフの口コミを調べてみたところ、飲みやすくていい、短期間では効果を感じられないという口コミが多く目立ち、満足度はあまり高いようにいは感じられませんでした。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • 何となく頭がすっきりした気がする
    • カプセルで飲みやすい
    • 思い出せない事も多くなり予防のために飲んでいます
    • 一粒を水で飲めばいいので気に入っている
    • 他者と比べてJHFAとGMPがあるので安心
    • 飲み始めたばかりでまだわからないけど体に良さそう
    • まだわからないけどしばらく続けて飲みたい
    • 1か月使ってみたけど効果がなかった
    • 半年ぐらい飲んでみるつもりです
      かいやくん

      調べてみたら、「1か月間飲んだが効果を感じられなかった」「しばらく飲み続けてみたい」といった口コミが多く、満足度はあまり高く感じませんでした。

      イチョウリーフの商品の詳細情報まとめ

      ■商品詳細

      イチョウリーフは、記憶力を維持することが報告されている成分が含まれる、機能性表示食品のサプリメントです。イチョウリーフの主成分となるイチョウ葉由来フラボノイド配糖体、イチョウ葉由来テルペンラクトンには中高年の方の、認知機能の一部である記憶力(言葉や図形などを覚え、思い出す能力)を維持することが報告されています。
      DHA、アマニ油、シソ油、ビタミンEなどうれしい成分も配合。1日1粒目安で続けやすい商品です。

      ■原材料
      イチョウ葉エキス末(国内製造)、デンプン、食用植物油脂(アマニ油、しそ油)、DHA油、ビタミンE含有植物油/グリセリン、ゲル化剤(カラギナン)、増粘剤(ミツロウ)

      ■栄養成分 1粒(490mg)あたり
      エネルギー:2.88kcal、たんぱく質:0.01g、脂質:0.20g、炭水化物:0.26g、食塩相当量:0.002g

      ■機能性関与成分
      イチョウ葉由来フラボノイド配糖体:19.2mg/1粒
      イチョウ葉由来テルペンラクトン:4.8mg/1粒
      【JHFA規格成分】
      イチョウ葉エキス:120mg/1粒

      ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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