ラッシェンド定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

ラッシェンドはポラリス製薬株式会社が販売しているまつ毛美容液です。ポラリス製薬株式会社は他にもKAMIGAERIなども販売しています。

ラッシェンドは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ラッシェンドの定期コースは、電話から解約できます!

ラッシェンドの定期コースは、縛りやキャンセル料無し、全額返金保証無しとなっています。

返金返品は一切対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

ラッシェンドの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ラッシェンドの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※ラッシェンドの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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■ラッシェンドを販売している会社情報

会社名 ポラリス製薬株式会社
住所 〒181-0003
東京都三鷹市北野1-1-10
電話番号 03-4520-4263
目次

ラッシェンドの定期コースを電話で解約する方法と手順

ラッシェンドの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

03-4520-4263

【営業時間】

平日:9時~18時
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな。
こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

かいやくん

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ラッシェンドの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ラッシェンドの定期コースの解約理由の伝え方

ラッシェンドの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ラッシェンドはメールで解約できる?

解約申請は原則、電話で受け付けています。

電話は平日の14時以降が比較的つながりやすいようですよ!

どうしてもつながりにくい時は、期限までに余裕を持ってメールで連絡してみましょう。

 

ラッシェンドの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

 

ラッシェンドの商品の他にも、「ユンス美容液の解約方法」や「イチナナスキン薬用リンクルオールインワンの解約方法」、「ユレイル炭酸パックの解約方法」といった商品の解約方法も解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

ラッシェンドの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

ラッシェンドの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 商品に不備があった場合のみ
  • 商品到着後7日以内にメール連絡が必要
お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

かいやくん

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • 自己都合の場合
  • 商品到着後7日以内に事前連絡がない場合

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

 

ラッシェンドの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん

ラッシェンドの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、14日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

かいやくん

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

 

転売防止の観点から、初回の受け取りのみで解約の場合は、初回商品発送後7日以降から次回お届け予定日の10日前までの間に連絡が必要です!

ラッシェンドの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ラッシェンドの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

かいやくん

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

申請方法は、定期コース解約の時と同じで、電話から可能です。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ラッシェンドの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているラッシェンドの口コミを調べてみたところ、効果が感じられず、解約期間も限られているためストレスを感じたという口コミが多く目立ち、満足度は低いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 商品は良いです。まつげも伸びます!
  • 2本で3ヶ月経ちましたが全く効果はありません。
  • 決まった期間しか解約申請できないと言うんですよ。
  • 皮膚の痒みが出たので配送前に解約の電話をいれたのに10日前じゃないと解約できないと書いてあるのでもう出来ない
  • 全く効果なし。過剰広告に騙されないで下さいませ。
  • 目が腫れた、返品対応してくれない。勝手に送ってくる。最悪。
  • 15ヶ月使用しましたが、まったく効果がありませんでした。
  • 使用感は1週間経ちましたが、伸びはわかりません。ただまつげのこしがなくなったのか、何本かまつげが抜けました。
    かいやくん

    調べてみたら、「効果は感じられなかった。解約期間が限られているので要注意!」といった口コミが多く、満足度は低めでした。

    ラッシェンドの商品の詳細情報まとめ

    内容量 3ml
    使用方法
    (1)朝晩、洗顔後の清潔な目元にご使用ください。上下のまつ毛の生え際と全体にやさしくつけてください。
    (2)眉毛にもご使用いただけます。眉毛へ塗布した後、指の腹で全体へ優しく馴染ませてください。
    (3)※まつ毛エクステを付けたままでもご使用いただけます。
    全成分
    水、ペンチレングリコール、BG、オタネニンジン根エキス、パンテノール、センブリエキス、グリチルリチン酸2K、ヒアルロン酸Na、ビオチノイルトリペプチド-1、アセチルテトラペプチド-3、アカツメクサ花エキス、マンニトール、水溶性コラーゲン、ヒト遺伝子組換オリゴペプチド-1、パルミトイルテトラペプチド-7、パルミトイルトリペプチド-1、ヒドロキシプロピルトリモニウム加水分解ケラチン(羊毛)、ピロ亜硫酸Na、グリシン、塩化亜鉛、セイヨウアカマツ球果エキス、チャ葉エキス、ヒバマタエキス、クレマティス葉エキス、セイヨウナツユキソウ花エキス、スギナエキス、セイヨウキズタ葉/茎エキス、ポリソルベート20、カルボマー、乳酸Na、PEG-32、PEG-6、フェノキシエタノール
    返品・交換
    ・お客様都合による返品は承りかねます。
    注意事項
    ●お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。
    ●目に入れない様に充分注意してください。
    ●目に入った場合は、すぐに水で洗い流してください。
    ●使用中や使用後、刺激またはアレルギーによるかゆみ、痛み、腫れ等の異常が現れた場合、使用を中止し、医師にご相談ください。
    ●ご使用後は容器の口もとをきれいにふき、必ずしっかりキャップをしめてください。
    ●乳幼児の手の届かない所に保管して下さい。
    ●極端に高温または低温の場所、直射日光のあたる場所には保管しないでください。

     

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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