リアラスター ナチュラルビオクレンジングセラム定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

ナチュラルビオクレンジングセラムはLIALUSTER株式会社が販売している美容皮膚科医と共に開発された自然バイオクレンジングセラムです。LIALUSTER株式会社は他にもナチュラルビオグロウセラムなども販売しています。

ナチュラルビオクレンジングセラムは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ナチュラルビオクレンジングセラムの定期コースは、電話LINEから解約できます!

ナチュラルビオクレンジングセラムの定期コースは、縛りやキャンセル料無し、10日間の全額返金保証付きとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

ナチュラルビオクレンジングセラムの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめ

ておりますので、この記事をよく読んで頂き、ナチュラルビオクレンジングセラムの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※ナチュラルビオクレンジングセラムの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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■ナチュラルビオクレンジングセラムを販売している会社情報

会社名 LIALUSTER株式会社
住所  150 - 0022 東京都 東京都渋谷区恵比寿南1-16-13 Planex Watt3階
電話番号 0120-129-497
目次

ナチュラルビオクレンジングセラムの定期コースを電話で解約する方法と手順

ナチュラルビオクレンジングセラムの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-129-497

【営業時間】

平日:10:00~17:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな。
こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

かいやくん

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ナチュラルビオクレンジングセラムの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ナチュラルビオクレンジングセラムの定期コースの解約理由の伝え方

ナチュラルビオクレンジングセラムの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ナチュラルビオクレンジングセラムはメールで解約できる?

基本的に解約は電話で受け付けています。

電話をかけてもどうしても繋がりにくい時、期限までに余裕を持ってメールを送信してみましょう!

ナチュラルビオクレンジングセラムの定期コースの解約をLINEでする方法と手順

ナチュラルビオクレンジングセラムの定期コースの解約手続きは、専用の公式LINEアカウントから申請ができます。

LINEからの解約手続きの手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 「【お手続き専用】リアラスター」のアカウントをLINEに登録
  2. トーク画面下部にある【解約申請フォームを受け取る】をタップ
  3. 認証を許可
  4. 名前など登録した情報を入力
  5. 画面に従って商品名や解約理由などを選択
  6. 解約申請フォームを送信

LINEでの解約申請は、電話と同様、次回商品到着予定日の【10日前までの営業時間内に】行う必要があります!

LINEで気軽に解約申請ができるのは便利ですね!

かいやくん

注文状況により解約完了までに時間がかかる場合もあるので、なるべく早めに申請しましょうね!

ガラケーの人や、スマホを持っていない人はLINEから解約ができないので、その場合は根気強く電話をするか、余裕を持ってメールで連絡してみましょう。

ナチュラルビオクレンジングセラムの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ナチュラルビオクレンジングセラムの商品の他にも、「エメリルの解約方法」や「フェイシーリキッドセラムプラスの解約方法」、「マナラアイラッシュセラムの解約方法」といった商品の解約方法も解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

ナチュラルビオクレンジングセラムの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

ナナチュラルビオクレンジングセラムの定期コースには、全額返金保証制度があります!

10日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-129-497

【受付時間】
平日:9:00~17:00 土日祝:休み

10日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • 一家族(同一住所及び同一世帯)での初回購入に限る
  • 初回の商品到着から【10日以内の営業時間内】に電話連絡が必要
  • 「商品」「化粧箱」「明細書」を返送する
  • 返送料は購入者負担
  • 返金金額は、返金手数料(500円)を差し引いた初回商品代金(消費税含)
かいやくん

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 一家族(同一住所及び同一世帯)での2回目以降の購入
  • 初回の商品到着から【10日以内の営業時間内】に電話連絡が無かった場合
  • 「商品」「化粧箱」「明細書」を返送出来ない場合

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

返金・返品できるのは初回分だけで、初回受け取りから10日以内に申請をしないといけないのでご注意ください。

ナチュラルビオクレンジングセラムの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん

ナチュラルビオクレンジングセラムの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、14日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

かいやくん

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

ナチュラルビオクレンジングセラムの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ナチュラルビオクレンジングセラムの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

かいやくん

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

申請方法は、次回配送日の10日前までに電話から可能です。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

休止期間は、前回配送日から最大120日までとなっています!

ナチュラルビオクレンジングセラムの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているナチュラルビオクレンジングセラムの口コミを調べてみたところ、肌への負担なく軽くメイクが落ち、潤いは持続できるという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • お肌に負担を与えることなく、するするとメイクが落ちていくので良いと思います。
  • ウォータープルーフの日焼け止めを使っているのでジェルがよく延びて毛穴汚れまでしっかり落とせている感じです。
  • 香りが良いことも、W洗顔不要な事も嬉しいポイントです。
  • 流した後大変スッキリしますが、しっとりもしてます。
  • 肌なじみがよく、濃いアイメイクもキレイに落とすことができました。
  • テクスチャは、透明でジェル状、塗布後、伸びがとても良く軽い感触に変わります。
  • メイク落ちも良いので、マスカラもキレイにおちます。
  • 使い始めて1週間程経過しましたが、小鼻周辺の毛穴汚れが目立たなくなりました。
  • 香りが良く癒されます。
  • 洗い上りはつっぱらないし良い商品です。
    かいやくん

    調べてみたら、「洗いあがりはしっとり!スルスルとメイクが落ちた!」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    ナチュラルビオクレンジングセラムの商品の詳細情報まとめ

    全成分
    水、グリセリン、BG、イソステアリン酸PEG-20グリセリル、トリイソステアリン酸PEG-20グリセリル、ペンチレングリコール、ヤシ油脂肪酸PEG-7グリセリル、α-グルカンオリゴサッカリド、ビフィズス菌培養溶解質、乳酸桿菌/乳発酵液(牛乳)、乳酸桿菌、マルトデキストリン、コメ発酵液、ヒアルロン酸Na、セラミドNP、セラミドAP、セラミドEOP、酒粕エキス、トウミツ、乳酸桿菌/セイヨウナシ果汁発酵液、フィトスフィンゴシン、クダモノトケイソウ果実エキス、セイヨウサンザシ果実エキス、レモン果実エキス、ラウロイルラクチレートNa、キサンタンガム、PCA-Na、乳酸Na、PCA、コレステロール、グリコシルトレハロース、加水分解水添デンプン、グリシン、アラニン、セリン、バリン、プロリン、トレオニン、イソロイシン、ヒスチジン、フェニルアラニン、ポリクオタニウム-10、カルボマー、アルギニン、アスパラギン酸、水酸化K、フェノキシエタノール、ベルガモット果皮油、ローズマリー葉油、ラベンダー油

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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