ルルホワイト定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

ルルホワイトは株式会社キーリーが販売している歯のホワイトニングジェルと専用LEDライトがセットになったホワイトニングキットです。株式会社キーリーは他にもデオシークなども販売しています。

ルルホワイトは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ルルホワイトの定期コースは、電話から解約できます!

ルルホワイトの定期コースは、3回の回数縛りあり、途中解約でキャンセル料が発生90日間の全額返金保証有りとなっています。

定期コースに申し込むと、回数縛りがあるのでご注意ください!

ルルホワイトの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ルルホワイトの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※ルルホワイトの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■ルルホワイトを販売している会社情報

会社名 株式会社キーリー
住所 〒135-0016
東京都江東区東陽3-23-24 VORT東陽町8階
電話番号 0120-558-837
目次

ルルホワイトの定期コースを電話で解約する方法と手順

ルルホワイトの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-558-837

【営業時間】

平日:9:00~18:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな。

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

かいやくん

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ルルホワイトの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ルルホワイトの定期コースの解約理由の伝え方

ルルホワイトの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ルルホワイトはメールで解約できる?

解約は基本的に電話で受け付けています。

どうしても電話がつながらなくて、メールで連絡する時は解約申請期限までに余裕を見た方が良さそうですね。

ルルホワイトの定期コースは3回の回数縛りあり!違約金は発生する?

ルルホワイトの定期コースには、3回の回数縛りがあります。

つまり、ルルホワイトの定期コースに申し込んだら、最低でも3回、商品を購入する必要があります!

縛りあり!

最低3回以上の購入が必須!

定期コースは初回が安くても、2回目以降の価格が変わっていることもあります。

合計で3回購入すると、合計金額が高くなってしまうことも...。

さらに、初回は送料無料だけど、2回目以降から送料がかかる場合もあったりします。

じっくり確認と検討をしてから、ルルホワイトの定期コースを申し込むようにしましょう。

お悩み女性

そういえば、1個だけ買ったつもりが、翌月も届いてびっくりしたことあったなぁ..

かいやくん

回数縛りの途中で解約すると、キャンセル料がかかってくる場合もあるから、注意してくださいね。

■回数分購入した場合の合計金額(税込)

初回分 3,980円
2個目 4,980円
3個目 4,980円
合計金額 13,940円

ルルホワイトの定期コースに申し込むと、合計で13,940円(税込)の費用が必要になります。

■合計金額一覧表

初回受取後 2回目受取後 3回目受取後
商品価格 3,980円 8,960円 13,940円
解約金 5,000円 7,000円 0円
合計金額 8,980円 15,960円 13,940円

3回未満の解約の場合は、解約金として通常価格との差額を支払う必要があります。

3回全て受け取った方がお得なのか、途中で解約しても損したりしないか、慎重に考えてから解約するかどうかの判断をしていきましょう。

回数縛り、違約金が設定されている理由を考えてみた

回数縛りや解約金が設定されていると、窮屈に感じるところもありますが、それだけちゃんときっちり使ってもらうことで効果を実感できるようになるのかもしれません。

企業としても、「ちょっと使って効果がない」と思われるのは不本意だと思うので、「買ってもらった方の悩みを解決したい!」という強い気持ちの現れなのかなって思ったりします。

解約金とか回数縛りってユーザーの印象を下げてしまいがちですが、それでも設定されているということは、企業側の強い意志が感じられますね。

口コミなども考慮してぜひ検討していきましょう!

既に申し込んでいる方は、あと何回届くのか確認しましょう

あと何回届くのかは、電話もしくはお問い合わせフォームから確認できます!

 

ルルホワイトの商品の他にも、「Hairmore(ヘアモア)の解約方法」や「ハダメキミライの解約方法」、「FACEE(フェイシー)リンクルクリアブライトクリームの解約方法」といった商品の解約方法も解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

ルルホワイトの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

ルルホワイトの定期コースには、全額返金保証制度があります!

90日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-558-837

【受付時間】
平日:9:00~18:00(土日祝:休み)

90日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • 定期コースかつ、初回購入の場合
  • 商品注文日から90日以内に電話連絡が必要
  • 返送料は購入者負担
  • 購入した商品全て(歯磨きジェル容器(初回~3回目までの最大3本) / LED機器 / お買い上げ明細書(初回~3回目までの最大3枚))を返送
  • 初回分の「明細書」に返金先の口座を記載し、同梱する
  • 必ず配達記録の残る方法(宅配便など)で返送すること
かいやくん

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 単品購入の場合
  • 定期コースでも2回目以降購入の場合
  • 商品注文日から90日以内に電話連絡がない場合
  • 購入した商品全て(歯磨きジェル容器(初回~3回目までの最大3本) / LED機器 / お買い上げ明細書(初回~3回目までの最大3枚))が揃っていない場合
  • 返金先の口座を記載した初回分の「明細書」が同梱されていない場合
  • 配達記録の残る方法(宅配便など)以外での返送

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

返金・返品できるのは初回分だけで、初回注文日から90日以内に申請をしないといけないのでご注意ください。

ルルホワイトの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん

ルルホワイトの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、14日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

かいやくん

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

ルルホワイトの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ルルホワイトの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

かいやくん

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

申請方法は、電話もしくはお問い合わせフォームから可能です。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ルルホワイトの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているルルホワイトの口コミを調べてみたところ、使用を継続したら歯が白くなってきたという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • (カラーチャートが)「8」から「3」になりました。
  • 「本来の白さ」ということですので、個人的な差はあると思いますが、当方は満足です。
  • 使用して一ヶ月歯が白くなったと感じるようになりました。
  • 今回ルルホワイトを使用して、「ほんのり白くなった気がする」というのは、だいぶ大きな進歩です。
  • 2週間使用して、トーンがだいぶ明るくなり感動です。
  • いきなり真っ白にはなりませんが かなりきれいになりました。
  • 1日目「なんか白くなった???」が、3日目は「絶対に白くなってる!!!」になり、1週間経った今、自分の歯の白さに満足しています。
  • この値段でホワイトニングができるのは大変満足です。
  • 1日5分でできる手軽さも私にはピッタリでした!
  • 口が小さいぼくでも問題なくつけれます。
  • タバコ&ワインも飲みますが2日目から、確かに白くなってきたのがわかりました。
  • 専用歯ブラシがついてると思ってましたが付属がなく残念でした。
  • 結局変わらなかった何一つ!
  • ライトが接触不良?みたいで何回か電池を開けて閉めて…としないとつかないです。
    かいやくん

    調べてみたら、「だんだん白くなってきた!家で気軽にホワイトニングケアができるのは便利!」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    ルルホワイトの商品の詳細情報まとめ

    商品名
    ルルシア ルルホワイト 薬用 歯磨きジェル <医薬部外品>
    有効成分
    ポリリン酸ナトリウム、イソプロピルメチルフェノール、β-グリチルレチン酸
    全成分
    ポリリン酸ナトリウム、イソプロピルメチルフェノール、β-グリチルレチン酸、メタリン酸ナトリウム、加水分解コンキオリン液、DL-リンゴ酸、アスコルビン酸、シャクヤクエキス、チャエキス(1)、ローズマリーエキス、ホップエキス、クワエキス、ウーロン茶エキス、クマザサエキス、ビワ葉エキス、オウゴンエキス、ドクダミエキス、アロエエキス(2)、シナノキエキス、サクシニルアテロコラーゲン液、加水分解卵殻膜、ホエイ(2)、ローヤルゼリーエキス、香料、キシリット、l-メントール、精製水、濃グリセリン、1,3-ブチレングリコール、 カルボキシメチルセルロースナトリウム、キサンタンガム、モノステアリン酸ポリオキシエチレンソルビタン、フェノキシエタノール、クエン酸、エタノール
    内容量
    30g(約一ヶ月分)
    製造国 日本
    商品区分 医薬部外品
    メーカー名
    株式会社天真堂

     

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