マンゴ スティア 定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

マンゴ スティアは日本新薬株式会社が販売している糖化ケアのサプリメントです。日本新薬株式会社は他にもWINZONEなども販売しています。

マンゴ スティアは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

マンゴ スティアの定期コースは、電話とマイページから解約できます!

マンゴ スティアの定期コースは、回数の縛りやキャンセル料はなく、全額返金保証はなしとなっています。

定期コースで申し込んでも、回数の縛りやキャンセル料もかからないので、安心して試すことができます。

マンゴ スティアの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、マンゴ スティアの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※マンゴ スティアの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■マンゴ スティアを販売している会社情報

会社名 日本新薬株式会社
住所 〒601-8550 京都市南区吉祥院西ノ庄門口町14
電話番号 075-321-1111
目次

マンゴ スティアの定期コースを電話で解約する方法と手順

マンゴ スティアの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

日本新薬ヘルスケア公式ショップカスタマーセンター

0120-751-348

【営業時間】

平日:9:00~17:00(年末年始除く)
土日祝:休み

電話したいけど受付時間の都合が合わない場合、マイページから申請をしておけば安心です。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな。

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」

・「解約する気持ちは変わりありませんので...」

・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」 と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

かいやくん

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

マンゴ スティアの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時前
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

<マンゴ スティアh3>マンゴ スティアの定期コースの解約理由の伝え方

マンゴ スティアの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

マンゴ スティアはメールで解約できる?

メールでは解約はできませんが、マイページから申請ができるので、電話が繋がらない場合でも安心です。

マンゴ スティアの定期コースの解約をマイページから申請する方法と手順

マンゴ スティアの定期コースの解約手続きは、マイページにログインすれば申請ができます。

マイページからの解約手続きの手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. マイページにログインする
  2. 定期コースの確認・変更を選択する
  3. 解約したい定期コースの「定期コースを解約する」を押す

    この手順で進めていけば、定期コースの解約をすることができます。

    文章を書くところでは「マンゴ スティアの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

    かいやくん

    マイページからいつでも解約手続きの申請ができるのは、とても良心的ですね!

    マンゴ スティアの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

    定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

    縛りなし!

    いつでも解約できる!

    お悩み女性

    これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

    こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

    なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

    縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

    それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

    マンゴ スティアの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

    マンゴ スティアの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

    全額返金保証なし!

    返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

    商品到着後10日以内で、商品に不具合がある場合。自己都合の場合は未開封の商品のみ対象となります。

    お悩み女性

    全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

    かいやくん

    全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

    こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

    商品到着後10日を過ぎた商品や、事前に連絡をせずに返送した商品、また開封済みの商品は対象外となります。

    定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

    定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

    基本的に返品返金できない!

    初回分に関しても返品はできませんので、気を付けましょう!

    マンゴ スティアの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    かいやくん

    マンゴ スティアの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の10日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、12日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    かいやくん

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    マンゴ スティアの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    マンゴ スティアの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    かいやくん

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    電話またはマイページより申請できます。

    次回商品発送予定日の10日前までに、申請が必要です。

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    マンゴ スティアの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているマンゴ スティアの口コミを調べてみたところ、糖化ケアのサプリを探していたという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

        • しっかりと長期使用するとそれなりに良さを感じます。
        • 飲む数も多くなく、丸いカプセルで飲みやすいです。
        • ロダンテノンBという成分が糖化ケアのサポートをしてくれるようです。
          年齢を重ねていくと、どんどんお肌の状態も変化していくので少しでも綺麗でいれるように身体の内側からサポート出来たらいいと思い選びました。
        • 特に味や匂いなどはないので、味や匂いに敏感な方でも問題無く飲めると思います。
        • メーカーは有名な製薬会社なので安心感もあります。
          効果はすぐにはわからないと思いますが期待しながら飲んでいきます。
        • 粒が結構大きいので、飲みにくい方もいるかもしれません
        • 正直サプリなので即効性は無いと思います。なんとなく効いているかもしれないと言う程度ですね。
      かいやくん

      調べてみたら、「糖化ケアできて飲みやすい」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

      マンゴ スティアの商品の詳細情報まとめ

      商品の説明

      ■カラダの糖化とは、食事などからの余った糖がカラダのタンパク質にくっついて、AGEs(終末糖化産物)とよばれると老化物質を作ることです。AGEsは年を重ねるとともにカラダにたまっていきます。 ■糖化を抑える成分「ロダンテノンB」を含む「マンゴスティア」は、実際に人に摂取してもらう臨床試験で、肌の潤いを保持することを実証した、日本初(※)の糖化ケアにより肌の潤いを保持する機能性表示食品です。 ■「マンゴスティア」は国内の健康食品GMP認定工場で製造され、新薬メーカーである日本新薬の厳しい品質チェックをへて直接お客様へお届けします。 ■糖化ケアは始めてすぐに体感があるものではありませんが、続けることで、糖化ケアをしている人としていない人の差が広がっていきます。早めの糖化ケアをお勧めします。 ※糖化ケアに着目して発売された日本初の機能性表示食品 当社調べ_2019年10月_消費者庁 機能性表示食品の届出情報データベース

      原材料・成分

      マンゴスチンエキス(水溶性ポリフェノール含有)(国内製造)、食用アマニ油、食用オリーブ油、デキストリン/ゼラチン、グリセリン、ミツロウ、乳化剤、植物レシチン(大豆由来)、フィチン酸

      使用方法

      一日2粒を目安に、水などと一緒にお召し上がりください。

       

      ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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