ましろっぷ定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

ましろっぷは株式会社ファンファレが販売しているシミを解消する薬用美白オールインワンジェルです。株式会社ファンファレは他にも「かわるよくれい」なども販売しています。

ましろっぷは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ましろっぷの定期コースは、電話メール、FAX(0120-693-743)、お問合せフォームから解約できます!

ましろっぷの定期コースは、縛りやキャンセル料無し、もし体に異常が出た場合は30日間の全額返金保証有りとなっています。

これなら安心して定期コースを申し込めますね!

ただし、「効果がなかった場合」の全額返金保証については対象外となりますのでご注意ください。

ましろっぷの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ましろっぷの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※ましろっぷの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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■ましろっぷを販売している会社情報

会社名 株式会社ファンファレ
住所 〒815-0033 福岡県 福岡県福岡市南区 大橋2-1-1-5F
電話番号 0120-693-742
目次

ましろっぷの定期コースを電話で解約する方法と手順

ましろっぷの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-693-742

【営業時間】

平日・土曜:9:00~18:00
日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日・土曜日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな
こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

かいやくん

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ましろっぷの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ましろっぷの定期コースの解約理由の伝え方

ましろっぷの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ましろっぷはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時、メールやお問合せフォームから解約申請ができますよ!

ましろっぷの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

ましろっぷの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

【お問い合わせフォーム】

https://fanfare-shop.com/shop/contact/draft

ましろっぷの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 購入時の「名前」「フリガナ」「電話番号」「メールアドレス」を入力
  2. 「お問い合わせ種別」の中から「停止・解約したい」を選択
  3. 「お問い合わせ内容欄」に商品名と解約理由を入力
  4. 入力内容を確認して送信

この手順で進めていけば、ましろっぷの定期コースの解約をすることができます。

文章を書くところでは「ましろっぷの定期コースの解約を希望します。」と、合わせて解約理由を一言書いておけばOKです。

かいやくん

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ!もし全然返信が来なかったら、催促の連絡をしておいた方がええで。

ましろっぷの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ましろっぷの商品の他にも、「スワフレ マベルベベの解約方法」や「タヴァティーの解約方法」、「NNE グラインディングファンデーションの解約方法」といった商品の解約方法も解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

ましろっぷの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

ましろっぷの定期コースには、全額返金保証制度があります!

30日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

電話
0120-693-742

【受付時間】
平日・土曜:9:00~18:00

30日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • 初回配送分のみ
  • 体に何か異常がでた場合や、医者からストップがかかった場合のみ
  • 初回商品到着後、30日以内に連絡が必要
  • 商品と納品書を同梱すること
  • 返送時の送料は購入者負担
かいやくん

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 2回目以降の配送
  • 効果が感じられなかった等の理由
  • 初回商品到着後、30日以内に連絡が無かった場合
  • 商品と納品書を同梱できない場合

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

返金・返品できるのは初回分だけで、体に常がでた場合や、医者からストップがかかった場合のみ初回受け取りから30日以内に申請をしないといけないのでご注意ください。

ましろっぷの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん

ましろっぷの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、14日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

かいやくん

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

ましろっぷの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ましろっぷの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

かいやくん

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

申請方法は、定期コース解約の時と同じで、電話もしくはお問い合わせフォームから可能です。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ましろっぷの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているましろっぷの口コミを調べてみたところ、シミが薄くなった、という口コミが一部寄せられている一方、オールインワンとしては保湿力が物足りないという口コミが目立ち満足度は低いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 乾燥肌から更年期で汗かき、火照りがあり化粧水選びも悩み続けまだ使い始めですがさっぱりして気に入りました
  • 母の手が!?シミが薄くなっている!!
  • 敏感肌でも問題なく使えます。
  • 保湿感は少し物足りなく感じます。
  • さっぱりタイプがお好みの方向きかと存じます。
  • 塗ったときのさっぱり感と伸びはいいかと思いますが、すぐにつっぱるように乾燥し保湿力は無いです。
  • 個人的にオールインワンとしては使えません。
    かいやくん

    調べてみたら、「保湿感が物足りない。さっぱり感を求めている人には良いかも。」といった口コミが多く、満足度は低めでした。

    ましろっぷの商品の詳細情報まとめ

    メーカー名
    株式会社ファンファレ
    区分 医薬部外品
    製造国 日本
    内容量 50g
    使用上の注意
    使用中、赤み、はれ、かゆみ、刺激等の異常があらわれた場合は皮膚科専門医等にご相談することをおすすめします。傷やはれもの、湿疹等、異常のある部位にお使いにならないでください。
    目に入ったときは直ちに洗い流してください。
    保存上の注意
    使用後は必ずしっかりキャップをしめてください。幼小児の手の届かない場所に保管してください。極端に高温または低温の場所、直射日光があたる場所には保管しないでください。
    ましろっぷについて
    これ1本で化粧水美容液美白パッククリーム化粧下地アイクリーム保湿乳液といった9つの役割を持つオールインワンの美容ジェルです。トラネキサム酸がメラニンの生成を防ぐのでシミを作らせません。肌トラブルや肌荒れを改善し、老化や老けを予防します。

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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