ピッコマの解約・退会方法の手順と注意点まとめ!退会したらどうなる?

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その他の方法 Apple ID(iTunesアカウント)のサブスクリプション管理画面から解約が可能

ピッコマは株式会社カカオピッコマが提供している、人気マンガやSMARTOON、ライトノベルや
オリジナルマンガまで毎日無料のマンガ・ノベルを楽しむことができるサービスです。

ここではピッコマの月額コースの解約方法と手順を詳しく解説しております。

これから申し込みたいと思っていても、「解約ってスムーズにできるのかな...」と、解約の方法や手順について気になりますよね。

申し込んでから、実は契約縛りや違約金が発生したりすると、かなりショックです..,

なので、ピッコマの月額コースに申し込む前に、事前に解約方法を調べておくのは賢いことです!

ちなみに、ピッコマには退会と解約の2種類があり、退会はピッコマ自体の利用を停止すること、解約は月額コースを解約すること となります!

2点の違いについても後述しておりますので是非最後までご覧ください。

ちなみに、アカウント登録をせずに利用していた場合は解約手続き等は不要なので安心してくださいね。

ピッコマ月額コースの解約方法を調査してこの記事にまとめましたので、ぜひご参考くださいませ!

 

ピッコマの月額コース解約は、

公式サイトページ最下部にある「月額解約」のリンク、またはApple ID(iTunesアカウント)のサブスクリプション管理画面からから解約できます!

解約アドバイザー
WEBサイトから解約申請できます!これから詳しく手順をご説明しますね。

これなら安心して申し込めますね!

ピッコマの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ピッコマにお申し込みくださいね。

 

■ピッコマの会社情報

会社名 株式会社カカオピッコマ
住所 〒106-0041

東京都港区麻布台1-3-1

麻布台ヒルズ森JPタワー25階

目次

ちょっと待って!ピッコマを解約しても大丈夫?

ピッコマを解約する前に、解約するとどうなるのかを確認しておきましょう。ピッコマを解約する前に、確認しないで解約してしまうと、「こんなはずじゃなかったのに…。」と後悔してしまうかもしれません。
解約前にしっかりと確認しておきましょう!

 

解約アドバイザー
意外と知らないことがあるから、確認しておこう!

違約金やキャンセル料は発生しません!

ピッコマの月額コース解約は違約金やキャンセル料は発生しません。

いつでも解約できる!

解約しても利用期間終了までサービスの利用が可能!

解約しても有効期限内までサービスの利用が可能です!

ピッコマは、解約してもポイントやコイン(有料コインの有効期限は無し)の有効期限まではサービスを利用可能です。

そして、その後自動解約となります。

なお、日割り計算はないので減額、返金はございません。

 

解約してもポイントやコインは消滅しません。また、購入済の作品も引き続きお読みいただけます。

ピッコマは、次回の決済予定日時までに解約手続きをしないと自動更新扱いになり、解約しても契約が継続されます。

注意

次回の更新予定日の前日までに解約手続きが必要

例:8月20日10:00に申し込み8月20日が登録日の場合、9月は9月20日、10月は10月20日に月額利用料金が発生

→10月19日9:59に解約申請→解約完了

 

ピッコマを解約したい場合は自動更新前に解約手続きをしましょう。

ピッコマの解約手続きをしても、ポイントやコインの有効期限内は引き続きサービスを利用できるので、解約したいと思ったらその時に手続きをしてしまいましょう!

解約退会を間違えないように注意してくださいね。

また、退会だけを行なっても解約したことにはならず、月額利用料金が発生してしまいます。

毎月の引き落としを無しにしたい、という場合は必ず解約手続きを行いましょう!!

 

解約アドバイザー
利用期間終了日の前日までに解約しないと次回の料金も請求されちゃうから気をつけて!

 

ピッコマの月額コース解約をWEB・マイページから手続きする方法と手順ピッコマの解約手続きは、WEBサイト、マイページにログインすれば申請ができます。

ピッコマの解約をWEB・マイページから手続きする方法と手順

ピッコマの解約手続きは、WEBサイト、マイページにログインすれば申請ができます。

ピッコマのマイページからの解約手続きの手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. ピッコマWEB内の各ページ最下部にある「月額解約」のリンクをクリック
  2. 画面の指示に従って操作を進める

    上記手順で、画面の指示通りに進めていけばピッコマの解約をすることができます。

     

    解約アドバイザー
    これなら簡単に解約手続きが進められそうですね!

    ピッコマを確実に解約できたのかを確認する方法

    ピッコマを確実に解約できたのかを確認する方法ピッコマの月額コース解約ができているかの確認方法は、情報を見つけることができませんでした。

    ピッコマのWEBサイト、もしくはアプリ内にお問合せフォームがあるので、不安な方は手続き後に問い合わせをしてみるといいかもしれません。

     

    WEBサイトお問合せフォームはこちら

    ピッコマのアカウントを削除方法!本当に削除して大丈夫?

    ピッコマの解約が完了したらピッコマのアカウントも削除したいところですが、落ち着きましょう!!

    ピッコマのアカウントを削除してしまうと、、

    • 保有ポイントの消失

    • 購入済作品の閲覧が不可

    • ピッコマアプリのデータ引き継ぎ不可(新しい端末にした際などに引き継げなくなります)

    • 退会したアカウントには再度のログイン不可

    などのデメリットが沢山あります。

    月額コース解約のみであればポイントやコインも有効期限までは使用できますし、購入済の漫画も引き続き楽しめます。

    特別な理由がない限りは、退会はしないで利用を続けることをおすすめします。

    ピッコマのアカウントの削除手順と再開方法

    ピッコマのアカウント削除はピッコマWEBサイトからできます。

    削除手順
    1. ピッコマの公式サイトにログイン
    2. 右上にある黄色の丸をクリック
    3. ヘルプ→アカウントをクリック
    4. アカウント連携削除(退会)したい」をクリック
    5. 「アカウント連携削除はこちら」をタップする

    万が一、ピッコマのアカウントを間違えて削除してしまった場合、アカウント再開はできません。

    また、一定期間同じ端末で新規登録もできませんので、手続きを行う場合はくれぐれも注意が必要です。

     

    月額700円コース(au/UQ mobile専用)を退会したい場合は「月額解約」ページの【月額700円コース(au/UQ mobile)】右側の「解約窓口」ボタンよりMy au/My UQ mobileへログインし、手続きをしましょう。

    ピッコマの解約のよくある質問Q&Aまとめ

    ピッコマの解約手続きをしようとすると、わからないことって出てきますよね…。

    そこで、ピッコマの解約に関してよくある質問について解説していきます!

    解約アドバイザー
    疑問をどんどん解決していきますよ!

    解約したのに引き落とされてる!!

    解約アドバイザー
    解約したのに引き落としが来てるんだけどどうして?
    解約アドバイザー
    原因は2つあるんだけど、心当たりはあるかな?

    ピッコマを解約したのに引き落とされている場合、原因は2つあります。

    1. 月末に登録を行なっていた場合、他の月に同歴日がない事による計算ミス

    2. 「解約」手続きを行わずに、「退会」のみを行なっている

     

    「解約ができた」と思っているところに、料金の引き落としが来ると驚きますよね…。

     

    例えば8月31日に登録を行なっていた場合、9月に31日は存在しない為、次の月額利用料発生日は9月30日となります。

    ということは、、9月の29日までには解約手続きを行わないといけないことになりますよね。

    月末に登録を行なっていた場合は特に計算に注意が必要です。

    また、退会のみを行なっても月額サービスの解約をしたことにはならず月額利用料が発生してしまいます。

    引き落としを停止させるには必ず解約手続きを行いましょう。

    ピッコマは電話で解約できるの?

    解約アドバイザー
    ネットでの手続きが苦手だから電話で解約したいんだけどできるの?

     

    ピッコマは電話での解約ができません!

    またアプリでも不可となっており、ピッコマWEBでのみ解約が可能です。

    その他不明点がある場合はお問合せフォームからお問合せしましょう。

     

    お問合せフォームはこちら

    ログインできない・ログイン情報を忘れてしまった…

    解約アドバイザー
    ピッコマを解約したいのにログインのパスワードを忘れちゃった…。
    解約アドバイザー
    慌てなくても大丈夫!パスワードは再設定できるよ!

    色々なサービスに登録しすぎてどれがピッコマのアカウントのパスワードなのか、わからなくなってしまうことってありますよね…。
    そのような場合でも再設定の手続きをすれば大丈夫ですよ!

    パスワードを忘れてしまった場合は以下の方法で再設定しましょう。

    パスワード忘れ

    こちらのリンクから、メールアドレスを入力を行い、再設定手続きに進んでください。

      また、「どうやってもログインできない!」となった場合は、下記の連絡先に問い合わせましょう。

      TEL:03-6738-9873

      お問合せフォームはこちら

      違約金やキャンセル料は発生するの?

      解約アドバイザー
      解約したいけど、違約金が発生したら嫌だなぁ…。
      解約アドバイザー
      違約金やキャンセル料は発生しないよ!

      ピッコマは解約しても違約金やキャンセル料は発生しません!

      いつでも解約できる!!

      いつでも解約できるので、タイミングを見計らって解約しましょう!

      アプリを消したら解約されますか?

      ピッコマのアプリをアンインストールしただけでは解約にはなりません。

      ただし、アプリから解約手続きはできませんので、この記事で解説をしている手順に沿って確実に解約をしていきましょう!

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