ラクビ定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

ラクビは株式会社ニコリオが販売している酪酸菌が生きたまま届く、1日1粒の「インナーケアバランス」サプリです。株式会社ニコリオは他にも化粧品、美容機器なども販売しています。

ラクビは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ラクビの定期コースは、電話解約専用フォームから解約できます!

ラクビの定期コースは、縛りなしやキャンセル料の無し、全額返金保証無しとなっています。

全額献金保証は対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

ラクビの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ラクビの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※ラクビの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■ラクビを販売している会社情報

会社名 株式会社ニコリオ
住所 〒154-0004東京都世田谷区太子堂4-1-1キャロットタワー17階
電話番号 03-6431-8830
目次

ラクビの定期コースを電話で解約する方法と手順

ラクビの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-275-458

【営業時間】

平日:9:00~19:00
土日祝:9:00~19:00

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

解約って、平日限定で土日祝は対応してなかったり、平日も夕方までで夜も対応してない場合が多いのですが、ラクビでは、平日も19時まで対応、しかも土日祝も対応しており、とても親切で良心的だと思いました。これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。

かいやくん

これなら解約の電話もかけやすいし、解約したいと思った時にスムーズに手続きを進めれますね!これは助かる...!

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ラクビの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜19時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ラクビの定期コースの解約理由の伝え方

ラクビの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど体に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ラクビはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時でもメールを送信して解約申請はできません

ラクビでは解約専用フォームから解約ができます。

ラクビの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ラクビの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

ラクビの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 未開封の商品に限る
  • 商品不良

事前に電話で連絡してください。

お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

かいやくん

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • 商品不良を除いた開封されたもの

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

  • 未開封の商品に限る
  • 事前に電話で連絡する

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

返品時の送料は自己都合の場合は自己負担 商品不良の場合は着払いにて返送

かいやくん

解約申請するタイミングが遅かった自分の責任なので、送料は自己負担なのは仕方ないですね...。

返品返金する場合も、事前に電話もしくはマイページのお問い合わせから連絡する必要があります。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 商品不良を除いた、開封されたもの
    かいやくん

    商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

    ラクビの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    かいやくん

    ラクビの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回商品出荷日の5日前まで

    解約申請をする場合は、次回商品出荷日が5日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    5日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、10日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回出荷日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    かいやくん

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    ラクビの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

    ラクビの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    かいやくん

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    次回出荷日の5日前までにマイページから申請する。

    1. メニュー画面より「継続中の定期注文の確認・変更」を選択
    2. 該当する定期コース「詳細・変更」を選択
    3. 「発送日」の項目からご希望の日付に変更し「変更」ボタンを押す
    4. お手続き完了後、変更内容についてのメールが来るので確認する

    前回の出荷日から最長6カ月まで休止できる。

    商品発送の一時停止を希望する場合は、

    • 商品名
    • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    ラクビの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているラクビの口コミを調べてみたところ、飲みやすいという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

        • 食べ物だけではなかなか便秘は良くならずこちらにしました。
        • 粒が小さいのでとっても飲みやすい。なので続けられやすいです!
        • 腸内環境を整えてくれるので便が出るようになってお腹周りがスッキリしてきました。飲み続けないと効果はわからないですが、1日1粒飲むだけなので誰でも簡単に続けられると思います!
        • 毎朝のタイミングで習慣付けて飲むことが出来てます!そして飲んですぐに効果を感じられました。
        • まず見た目のパッケージがザ整腸剤という感じがしないのがいいです。
        • 最近便秘がなくなったのはラグビのおかげなのかな?と思います!
        • 1日1粒服用するだけでよいのが、ずぼらな私にとっては大変助かります!
        • 飲みやすいしパッケージの花柄がかわいくて飲むたびに心安らぎます。普段から便秘気味なのですが便通がよくなった気がします。
        • 沢山のビフィズス菌が入ってるようでなんとなくお通じも良くなった気がします
        • 便秘症でしたが、飲み続けてからというと毎日スルスルっと出るようになりました!
        • まだ飲み始めて10日くらいなので何の変化もありません!
        • 私は極度の便秘症なので、効いているのかよくわかりません。
      かいやくん

      調べてみたら、「前より少し快便になってきた気がします。」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

      ラクビの商品の詳細情報まとめ

      [ 商品説明 ]
      ぬか漬けなどに含まれ、古来から日本人の健康を支えてきた菌の一つ「酪酸菌」。腸まで生きて届き、「短鎖脂肪酸」と関係の深い酪酸菌を一粒に約1,700万個配合しました。
      善玉菌のエサとなり、「短鎖脂肪酸」をサポートするオリゴ糖、サラシアエキスのW配合。スッキリ過ごしやすい日々をサポートします。
      森永乳業が40年かけてたどり着いた「ビフィズス菌B-3」を、1粒に贅沢配合しました。
      1日1粒を目安に、水又はぬるま湯などと一緒にお召し上がりください。

      [ 原材料 ]
      サラシアエキス(インド製造)、麦芽糖、デキストリン、酪酸菌、澱粉、ビフィズス菌乾燥原末、イソマルトオリゴ糖/ゼラチン、キトサン、トレハロース、ステアリン酸カルシウム、微粒酸化ケイ素、リン酸カルシウム

      [ 栄養成分 ]
      1粒(269mg)あたり:エネルギー 1.03kcal、たんぱく質 0.06g、脂質 0.008g、炭水化物 0.18g、食塩相当量 0.00075g

      ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

      \ 定期購入が一番お得! /

      「コレイチ」トップページへ

       

      当サイトの記事コンテンツは、消費者庁国民生活センター厚生労働省の情報を基に、株式会社LPSが調査を行い、コンテンツ制作ポリシーに則り作成しています。もし万が一、情報に過不足などございましたら、お手数ですがお問い合わせフォームにてご一報頂けますと幸いです。
      目次