楽天ミュージックの解約できない?確実に退会手続きさせる方法と手順

 

解約方法 連絡先
電話 ×
WEBページ
アプリ
LINE ×
お問い合わせフォーム ×

楽天ミュージック楽天グループ株式会社が提供しているワンコインから楽しめてポイントも貯まる楽天の音楽サブスクです。

ここでは楽天ミュージックの解約方法と手順を詳しく解説しております。

これから申し込みたいと思っていても、「解約ってスムーズにできるのかな...」と、解約の方法や手順について気になりますよね。申し込んでから、実は契約縛りや違約金が発生したりすると、かなりショックです..,

なので、楽天ミュージックに申し込む前に、事前に解約方法を調べておくのは賢いことです!

楽天ミュージックの解約方法を調査してこの記事にまとめましたので、ぜひご参考くださいませ!

楽天ミュージックの解約方法

楽天ミュージックの解約は、WEBページで解約できます!

かいやくん
WEBサイトから解約申請できます!これから詳しく手順をご説明しますね。

楽天ミュージックのWEBページからいつでも解約できるので、安心して申し込むことができます。

楽天ミュージックの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、楽天ミュージックをお申し込みくださいね。

■楽天ミュージックの会社情報

会社名 楽天グループ株式会社
住所 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス
目次

ちょっと待って!楽天ミュージックを解約しても大丈夫?

楽天ミュージックを解約する前に、解約するとどうなるのかを確認しておきましょう。

確認しないで解約してしまうと、「こんなはずじゃなかったのに…。」と後悔してしまうかもしれません。
解約前にしっかりと確認しておきましょう!

かいやくん
意外と知らないことがあるから、確認しておこう!

違約金やキャンセル料は発生しない

楽天ミュージックの解約は違約金やキャンセル料は発生しません。

いつでも解約できる

解約しても有料プランは利用期間終了までサービスの利用ができる

楽天ミュージックの有料プランは、解約しても利用期間終了までサービスを利用可能です。そして、その後自動解約となります。なお、日割り計算はされません。

楽天ミュージックは、次回の決済予定日時までに解約手続きをしないと自動更新扱いになり、解約しても契約が継続されます。

注意

次回支払い日(契約の更新日)まで解約しないと自動継続になる

例:

毎月15日料金請求日

→10月1日に解約申請

→10月14日までサービス利用可能

 

楽天ミュージックを解約したい場合は自動更新前に解約手続きをしましょう。

楽天ミュージックの解約手続きをしても、利用期間内は引き続きサービスを利用できるので、解約したいと思ったらその時に手続きをしてしまいましょう!

ただし、お試し無料期間で有料になる前に解約した場合は、料金の請求日に関係なく、解約した時点で楽天ミュージックの全サービスを利用できないので、気を付けましょう!

かいやくん
利用期間終了日の決済予定日時前に解約しないと次回の料金も請求されちゃうから気をつけて!

楽天ミュージックの解約をWEB・マイページから手続きする方法と手順

楽天ミュージックの解約手続きは、WEBサイト、マイページにログインすれば申請ができます。

楽天ミュージックのマイページからの解約手続きの手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

1.メニューの「ご契約内容の確認・変更」を選ぶとマイページのログイン画面になる

2.Rakuten Musicに申込みした楽天IDでログインする

3.契約内容の確認・変更画面の下にある「解約ページ」を選ぶ

4.解約確認画面内の「解約を完了する」を選ぶ
     

5.ご解約完了が表示されると、解約手続きが完了

 

    この手順で進めていけば、楽天ミュージックの解約をすることができます。

    かいやくん

    これなら簡単に解約できるので、安心ですね!

    楽天ミュージックを確実に解約できたのかを確認する方法

    「楽天ミュージックの解約手続きが終わって安心!」と思っていても、実は解約できてなかったというトラブルがとても多いです。

    トラブルに巻き込まれないためにも、自分自身で確実に楽天ミュージックが解約できているかを確認しましょう!

    かいやくん
    解約ができているか自分の目でしっかりと確認しておこう!!

    楽天ミュージックは以下の方法で解約確認が可能です!

    楽天ミュージックトップページより確認ができます

    https://music.rakuten.co.jp/

    それぞれから確認する方法を詳しく解説していきます!

    かいやくん
    さっそく、いってみよう!

    楽天ミュージックトップページからの確認方法と手順

    楽天ミュージックは楽天ミュージックトップページから確認できます!

    手順は以下の通りです。

    1.メニューの「ご契約内容の確認・変更」を選ぶ。

     

    2.Rakuten Musicに申込みした楽天IDでログイン。

     

    3.ご契約内容の確認・変更画面に「ご利用を再開する」と表示されていれば、解約手続きが完了しています。

     

    簡単に確認できるので必ず確認をしておきましょう!

      楽天ミュージックの解約のよくある質問Q&Aまとめ

      楽天ミュージックの解約手続きをしようとすると、わからないことって出てきますよね…。そこで、楽天ミュージックの解約のよくある質問について解説していきます!

      かいやくん
      疑問をどんどん解決していきますよ!

      解約したのに引き落とされてる!!

      かいやくん
      解約したのに引き落としが来てるんだけどどうして?
      かいやくん
      原因に心当たりはあるかな?

      楽天ミュージックを解約したのに引き落とされている場合、原因は請求日と引き落とし日のタイムラグの可能性があります。

      「解約ができた」と思っているところに、料金の引き落としが来ると驚きますよね…。

      決済方法の締め日との兼ね合いで料金請求日と引き落とし日にタイムラグの可能性が考えられます。

      請求内容・引き落としが正しいのかを確認する方法は、

      • 利用期間を数える
      • 引き落し回数を数える

      この2点の回数が一致していることで正常な請求・引き落としであることが確認できます。

      一致しない場合や、明らかにおかしい場合は問い合わせましょう。

      楽天ミュージックは電話で解約できるの?

      かいやくん
      ネットでの手続きが苦手だから電話で解約したいんだけどできるの?

      楽天ミュージックは電話での解約ができません。楽天ミュージックのホームページより解約するか、不明点があれば以下の連絡先に問い合わせましょう。

      お問い合わせ https://music.faq.rakuten.net/form/ask?

      ログインできない・ログイン情報を忘れてしまった…

      かいやくん
      楽天ミュージックを解約したいのにログインのパスワードを忘れちゃった…。
      かいやくん
      慌てなくても大丈夫!パスワードは再設定できるよ!

      色々なサービスに登録しすぎてどれが楽天ミュージックのアカウントのパスワードなのか、わからなくなってしまうことってありますよね…。
      そのような場合でも再設定の手続きをすれば大丈夫ですよ!

      パスワードを忘れてしまった場合は以下の方法で再設定しましょう。

      パスワード忘れ

      ユーザIDの確認・パスワードの再設定

      ユーザIDの確認

      パスワードの再設定

      1. メールアドレスと氏名の入力
      2. 本人確認
      3. メールアドレスの確認入力
      4. パスワードの再設定
      5. 完了

      楽天会員に登録されているメールアドレスと、氏名を入力してください。

      メールアドレスと氏名の入力

      メールアドレス <半角英数字>
      氏名 (姓)  (名) 

        また、「どうやってもログインできない!」となった場合は、下記の連絡先に問い合わせましょう。

        お問い合わせ https://music.faq.rakuten.net/form/ask?

        違約金やキャンセル料は発生するの?

        かいやくん
        解約したいけど、違約金が発生したら嫌だなぁ…。
        かいやくん
        違約金やキャンセル料は発生しないよ!

        楽天ミュージックは解約しても違約金やキャンセル料は発生しません!

        いつでも解約できる!!

        いつでも解約できるので、タイミングを見計らって解約しましょう!

        アプリを消したら解約されますか?

        楽天ミュージックのアプリをアンインストールしただけでは解約にはなりません。

        アプリからも解約手続きができるので、この記事で解説をしている手順に沿って確実に解約をしていきましょう!

        「コレイチ」トップページへ

         

        当サイトの記事コンテンツは、消費者庁国民生活センター厚生労働省の情報を基に、株式会社LPSが調査を行い、コンテンツ制作ポリシーに則り作成しています。もし万が一、情報に過不足などございましたら、お手数ですがお問い合わせフォームにてご一報頂けますと幸いです。
        目次