シロジャム定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

シロジャムは株式会社クロコスが販売しているハンドケア美容液です。株式会社クロコスは他にもデオドラントケアやヘアケア製品なども販売しています。

シロジャムは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

シロジャムの定期コースは、電話メールから解約できます!

シロジャムの定期コースは、定期縛りなし、キャンセル料なし、永久返金保証なしとなっています。

※但し、2回目を受け取らず定期便を解約した場合は、定期価格の差額 2,072円のキャンセル料が発生しますので注意してください。

定期縛りがなく、解約金なし、そして永久返金保証がありますので、これなら安心して定期コースを申し込めますね!

※但し、2回目を受け取らず定期便を解約した場合は、定期価格の差額 2,072円のキャンセル料が発生しますので注意してください。

シロジャムの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、シロジャムの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※シロジャムの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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■シロジャムを販売している会社情報

会社名 株式会社クロコス
住所 〒 815-0033  福岡県 福岡県福岡市南区 大橋2-1-1-5F
電話番号 0120-827-122
目次

シロジャムの定期コースを電話で解約する方法と手順

シロジャムの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-827-122

【営業時間】

平日:9:00-17:00
土    :9:00-17:00

日祝:休み

解約って、平日限定で土日祝は対応していない場合が多いのですが、シロジャムでは、土曜日に対応しているので、とても親切で良心的だと思いました。

これなら仕事が休みの日でもゆっくり時間帯を気にせず解約の電話を入れることができますね。

かいやくん

土曜日に対応してくれるのでしたら、電話もかけやすいし、解約もスムーズに手続きを進めれますね!これは助かる...!

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

シロジャムの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

シロジャムの定期コースの解約理由の伝え方

シロジャムの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

シロジャムはメールで解約できる?

メールで解約することが出来ます。

メール:info@hand-webshop.com

文章を書くところでは「シロジャムの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

担当者にスムーズに確認をしてもらうために、以下の情報も伝えておくといいですよ。

●名前

電話番号

●メールアドレス

●購入商品名

●解約理由

以上、5項目は書いておきましょう。

シロジャムの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

※但し、2回目を受け取らず定期便を解約した場合は、定期価格の差額 2,072円のキャンセル料が発生しますので注意してください。

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

シロジャムの商品の他にも、「マイプリセラムの解約方法」や「フィービー まつ毛美容液の解約方法」「リンクルシャインの解約方法」といった商品の解約方法の解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

シロジャムの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

シロジャムの定期コースには、全額返金保証制度があります!

永久返金保証あり!

【永久返金の申請方法】

電話
0120-827-122

【受付時間】
9:00~17:00(日・祝を除く)

永久返金保証の利用条件は以下の通りです。

お肌に合わない場合は、初回の商品のみ代金を返金します。

かいやくん

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、永久返金保証を利用できないので注意してください!

2回目以降の商品は対象外

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回分についても自己都合による返品は一切受け付けていません。

シロジャムの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん

シロジャムの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、14日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

かいやくん

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

シロジャムの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

シロジャムの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

かいやくん

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

次回発送日の10日前までに下記まで連絡をしますと変更することが出来ます。

電話:0120-827-122

【受付時間】
9:00~17:00(日・祝を除く)

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

シロジャムの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているシロジャムの口コミを調べてみたところ、クリームの伸びが良く保湿が続くという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • バックに入れておけるので、今の季節は重宝しています
  • 2日程度保湿効果がある
  • さらっとしていてベタつかないので使いやすい
  • とにかくのびがよくて、塗ったあと浸透する感じのハンドクリーム
  • シミが少し薄くなったような気がします
  • 伸びがすごくいいので結構もちます
  • ベタつかず、しっとり保湿が続いてとても私にはよかった
    かいやくん

    調べてみたら、「保湿力がある」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    シロジャムの商品の詳細情報まとめ

    メーカー名 HAN'd
    区分 化粧品
    製造国 日本
    内容量 25g
    使用上の注意 お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。お肌に合わないときは、ご使用をおやめください。傷やはれもの、しっしん等、異常のある部位にはお使いにならないでください。ご使用中に赤みやはれ、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみ等の症状があらわれたときはご使用を中止し、皮膚科専門医等へご相談されることをおすすめします。そのままご使用を続けますと、症 状を悪化させることがあります。目や口に入らないようにご注意ください。入った場合は、こすらずに すぐ水またはぬるま湯で充分に洗い流してください。すすいでも目に異物感が残る場合は、眼科医 にご相談されることをおすすめします。化粧品は清潔な手でお取扱いください。ご使用後は しっかりキャップをしめてください。

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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