シルキー クイーン定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

シルキー クイーン株式会社カルナベイルが販売している黒ずみ、埋没毛用ミルクローションです。株式会社カルナベイルは他にもリップ美容液なども販売しています。

シルキー クイーンは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

シルキー クイーンの定期コースは、電話から解約できます!

シルキー クイーンの定期コースは、定期縛りなし、キャンセル料なし、120日間全額返金保証ありとなっています。

シルキー クイーンを申し込むと定期縛りがなく、解約金がありません。120日間全額返金保証がありますので、これなら安心して定期コースを申し込めますね!

シルキー クイーンの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、シルキー クイーンの定期コースをお申し込みされてくださいね。

シルキー クイーンの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

シルキー クイーンを販売している会社情報

会社名 株式会社カルナベイル
住所  536 - 0023 大阪府 大阪市城東区東中浜 4-5-24
電話番号 0570-783-235
目次

シルキー クイーンの定期コースを電話で解約する方法と手順

シルキー クイーンの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0570-783-235

【営業時間】

平日:10:00~18:00
土日祝:休み

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

かいやくん

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

シルキー クイーンの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

シルキー クイーンの定期コースの解約理由の伝え方

シルキー クイーンの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

シルキー クイーンはメールで解約できる?

メールでの解約情報はありません。

必ず電話にて事前連絡をしてから解約の手続きをしましょう。

シルキー クイーンの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

シルキー クイーンの商品の他にも、「エトヴォス アルティモイストラインの解約方法」や「GREEN&セラムの解約方法」「ユンス美容液の解約方法」といった商品の解約方法の解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

シルキー クイーンの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

シルキー クイーンの定期コースには、全額返金保証制度があります!

120日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

お問い合わせフォーム
お問い合わせフォームはこちら

120日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

〇対象商品:定期コースの申込みの方のみ対象
〇返金の期間:ご注文日から120日間となります。
〇返金の対象: 初回購入分の商品
〇返金の手続き :「カルナビューティーラボ お問い合わせフォーム」へ連絡をし、「お買い上げ明細書」と「商品の容器」を配達記録付の方法で返送をする。

〇送料:自己負担

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心ですね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておきましょう!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

●定期コースの注文ではない場合

●注文日から120日以上経過した商品

●2回目以降の商品

●お問い合わせフォームに連絡しなかった場合

●配達記録の付いていない方法や着払いで返送した場合。

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

初回分は、120日間の全額返金保証対象になっています。

シルキー クイーンの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん

シルキー クイーンの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、11日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

かいやくん

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

シルキー クイーンの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

シルキー クイーンの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

かいやくん

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

定期コースの一時停止する場合は、次回商品発送日の7日前までにお問い合わせフォームまたは、電話にて事前に連絡をしましょう。

※周期変更・延期の期間は共に最大3ヶ月間とさせて頂いております。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

シルキー クイーンの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているシルキー クイーンの口コミを調べてみたところ、香りがやさしく保湿力があるという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 緩めのテクスチャーで、しっとり潤う
  • 一年中使ってます
  • 長年の悩みだった足のポツポツが白くなり、リピート使いしてます
  • ほのかに優しい匂いがつくので気に入ってます
  • 保湿力は高くお風呂出た後塗っても次の夜まで乾燥なしでした
  • 保湿もしっかりされます
  • 少しとろみがあり、乳液のような感じ
  • 上品ないい香りです
  • みずみずしく伸びもよく、しっとり潤います
  • 使う度肌がキレイになっていくような感じがします
    かいやくん

    調べてみたら、「保湿力があり優しい香りが気に入った」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    シルキー クイーンの商品の詳細情報まとめ

    【内容量】65g 医薬部外品
    【製造国】日本
    【有効成分】ニチレイ水溶性プラセンタエキスB-F
    グリチルリチン酸ジカリウム

    【効果・効能】
    メラニンの生成を抑え、しみ、そばかすを防ぐ。
    かみそりまけを防ぐ。肌あれ。あれ性。
    皮膚の乾燥を防ぐ。皮膚にうるおいを与える。
    皮膚を保護する。

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

    \ 定期購入が一番お得! /

    「コレイチ」トップページへ

     

    当サイトの記事コンテンツは、消費者庁国民生活センター厚生労働省の情報を基に、株式会社LPSが調査を行い、コンテンツ制作ポリシーに則り作成しています。もし万が一、情報に過不足などございましたら、お手数ですがお問い合わせフォームにてご一報頂けますと幸いです。
    目次