ホワイトセラミド アスタプラス定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

ホワイトセラミド アスタプラスは株式会社Embraceが販売している飲んで内側からUVケアができる紫外線対策サプリメントです。株式会社Embraceは他にもWHITENING BLACK MASKなども販売しています。

ホワイトセラミド アスタプラスは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ホワイトセラミド アスタプラスの定期コースは、電話お問い合わせフォームから解約できます!

ホワイトセラミド アスタプラスの定期コースは、縛りやキャンセル料無し、全額返金保証無しとなっています。

不良品以外の返金返品は一切対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

ホワイトセラミド アスタプラスの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ホワイトセラミド アスタプラスの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※ホワイトセラミド アスタプラスの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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■ホワイトセラミド アスタプラスを販売している会社情報

会社名 株式会社Embrace
住所 〒107-0052
東京都港区赤坂8-7-15 アンフィニ赤坂002
電話番号 0120-533-333
目次

ホワイトセラミド アスタプラスの定期コースを電話で解約する方法と手順

ホワイトセラミド アスタプラスの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-533-333

【営業時間】

平日:10:00~17:00
土日祝:休み

電話したいけど受付時間の都合が合わない場合、お問合せフォームから申請をしておけば安心です。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな
こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

かいやくん

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ホワイトセラミド アスタプラスの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ホワイトセラミド アスタプラスの定期コースの解約理由の伝え方

ホワイトセラミド アスタプラスの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ホワイトセラミド アスタプラスはメールで解約できる?

原則的にメールでは解約申請を受け付けていません。

電話がどうしてもつながらない時は、以下の方法でお問い合わせフォームから解約の申請手続きができます!

ホワイトセラミド アスタプラスの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

ホワイトセラミド アスタプラスの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

【お問い合わせフォーム】

https://www.bh-collect.jp/contact

ホワイトセラミド アスタプラスの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. お問合せフォーム内に購入時の「名前」「メールアドレス」を入力。
  2. 「お問合せ内容」欄に、解約の旨を記載。
  3. 確認ページで内容を確認し、フォームを送信。

この手順で進めていけば、ホワイトセラミド アスタプラスの定期コースの解約をすることができます。

文章を書くところでは「ホワイトセラミド アスタプラスの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

かいやくん

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ!もし全然返信が来なかったら、催促の連絡をしておいた方がええで。

ホワイトセラミド アスタプラスの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

ホワイトセラミド アスタプラスの商品の他にも、「ブライトエイジ ホワイトの解約方法」や「ヒアロモイスチャー240の解約方法」、「セルノート BVラインサプリメントプラスの解約方法」といった商品の解約方法も解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

ホワイトセラミド アスタプラスの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

ホワイトセラミド アスタプラスの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

かいやくん

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • 購入者都合の場合
  • 商品到着日から7日以内に事前連絡がなかった場合

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

 

ホワイトセラミド アスタプラスの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん

ホワイトセラミド アスタプラスの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の7日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、10日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

かいやくん

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

ホワイトセラミド アスタプラスの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ホワイトセラミド アスタプラスの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

かいやくん

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

申請方法は、定期コース解約の時と同じで、電話もしくはお問い合わせフォームから可能です。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ホワイトセラミド アスタプラスの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているホワイトセラミド アスタプラスの口コミを調べてみたところ、飲みやすいので続けやすく、肌の調子が良くなったという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • 飲み始めてからはシミも増え無くなったし、くすみも気にならなくなったのでこれからの時期は絶対に飲んだほうがいい!
  • 小さい粒で飲みにくさがなく、手軽に続けやすい
  • 毎日2粒だと忘れる事なく、朝飲むだけで良いので、忘れっぽい私にはとても良かったです。
  • 肌の潤いもキープされるので、今の時期から愛用していこうと思います。
  • 日焼け止めの塗り忘れも怖くなくなりました!
  • こちらは飲むだけなので肌に負担がかからず、小粒ですごく飲みやすいので続けやすいです!
  • 肌の調子が良くて化粧ノリがいいです。
  • 最近肌の調子が良いのはこちらのおかげかも♪
  • 今年はそこまで日焼けしなかったので、効果があったのかなと実感しました
    かいやくん

    調べてみたら、「日焼け止めの塗り忘れも怖くない!肌の潤いを感じるようになった!」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

    ホワイトセラミド アスタプラスの商品の詳細情報まとめ

    原材料名
    オリーブ油(スペイン製造)、ポリポディウムレウコトモスエキス末、パイナップル果実抽出物、デキストリン、ツバキ種子エキス末/ゼラチン、グリセリン、L-シスチン、ヘマトコッカス藻色素、グリセリン脂肪酸エステル、シクロデキストリン、(一部にゼラチンを含む)
    ご使用方法

    1日2粒を目安に、水またはぬるま湯などと一緒にお召し上がりください。

    使用目安:1日2粒目安で30日分

    使用上の注意

    食物アレルギーのある方、薬を服用したり通院中の方は、お召し上がりになる前にお医者様とご相談ください。

    本品は、多量摂取により疾病が治癒したり、より健康が増進するものではありません。一日摂取目安量を守ってください。

    その他
    ■生産国 日本
    ■メーカー 株式会社Embrance

     

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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