ドクターケシミー解約できない!方法の手順と注意点まとめ

ドクターケシミーは、株式会社青成堂が販売しているシミに特化したオールインワンジェルです。有効成分が、シミの原因に徹底アプローチしてくれる美白ケア用品です。

株式会社青成堂は、他にも「Fortero(フォルテロ)」や「HAIRICHE(ヘアリシェ)」などのブランドも展開しています。

ドクターケシミーは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

かいやくん

定期コースに申し込む前に、しっかり確認をしておこうね!

定期コースの解約方法

ドクターケシミーの定期コースは、電話から解約できます!

縛りなし、キャンセル料なし、100日間の全額返金保証ありとなっています。

購入回数に縛りがないので、いつでも解約やお休みをすることができます!ただし、初回で解約したい場合には、明細書と商品の返送が必要です。

ドクターケシミーの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめております。

この記事をよく読んで頂き、ドクターケシミーの定期コースをお申し込みされてくださいね。

かいやくん

ドクターケシミーの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方だよ!

\ 定期購入が一番お得! /

■ドクターケシミーを販売している会社情報

会社名 株式会社青成堂
住所 〒110-0005
東京都台東区上野7-6-11第一下谷ビル7階
電話番号 03-6802-7880
目次

ドクターケシミーの定期コースを電話で解約する方法と手順

ドクターケシミーの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-979-613

【営業時間】

平日:10:00~18:00
土日祝:休み

年末年始やお盆の時期は営業していないので、電話を掛ける際は公式ホームページを確認しましょう。

営業時間が平日のみです。お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

お悩み女性

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな~。

こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

かいやくん

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいよね...。

ドクターケシミー解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ドクターケシミーの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時頃
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 休み明け
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちだよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながるよ。時間帯を変えて掛け直してみてね。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしましょう。

ドクターケシミーの定期コースの解約理由の伝え方

ドクターケシミーの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ドクターケシミーはメールで解約できる?

解約申請の受付は、電話のみのようです。どうしても繋がらない場合は、メールやお問い合わせフォームから相談をしてみましょう。

ドクターケシミーの定期コースいつでも解約OK!縛りなし!キャンセル料なし!初回解約の場合は商品の返送が必要!

ドクターケシミーの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

縛りなし!いつでも解約できる!

※ただし初回解約の場合は、商品の返送が必要!

2回目の商品お届け予定日の10日前(該当日が、土日祝日や、年末年始・夏季休業などの休業日である場合は、前営業日が連絡期限)までに、事前連絡し「初回分のお買い上げ明細書」と「初回分の商品全て(開封済み可、プレゼントを含む)」を返送する必要があります。

解約連絡日を含む3日以内必着で返送されない場合は、初回の購入価格と単品価格との差額を支払うこととなります。

かいやくん

初回で解約したい場合は、連絡をしたらすぐに商品を返送しよう!転売対策だから仕方ないね。

ドクターケシミーの商品の他にも、「ハーバル スワンの解約方法」や「トルーク オールインワンジェルの解約方法」、「シミーホワイトリンクルエッセンスの解約方法」といった商品の解約方法の解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

ドクターケシミーの定期コースは全額返金保証あり!使用条件を確認しよう

ドクターケシミーの定期コースには、全額返金保証制度があります!

100日間の全額返金保証あり!

【全額返金の申請方法】

【電話番号】

0120-979-613

【営業時間】

平日:10:00~18:00
土日祝:休み

100日間の全額返金保証の利用条件は以下の通りです。

  • 事前に電話で連絡をした後、1週間以内に返送手続きをする
  • 配達記録が確認できる方法で、送料自己負担で返送

<返金時に必要な同封物>

  1. 特典を含む返金保証対象の商品全て(開封済み可)
  2. 返金保証対象商品のお買い上げ明細書全て
  3. 返金保証書 ※100日返金保証のみ
かいやくん

全額返金があるから、もし体に合わなくても損しないから安心だね!全額返金するには条件があるから、事前にちゃんと確認しておこうね!

こういう場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 事前連絡がない場合
  • 配達記録が確認出来ない方法での商品未着
  • 既に一度同じ商品を購入したことのある方
  • 決済方法でコンビニ後払いを選択した方のうち、未決済の方
  • 返金時に必要な同封物の返送を確認できない場合

定期コース2回目以降の商品は返品・返金できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品・返金できない!

ドクターケシミーの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん

ドクターケシミーの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認をしておこう!

解約申請は次回お届け日の10日前まで

解約申請をする場合は【次回お届け予定日が10日以上】空いているかどうか確認しておきましょう。

該当日が、土日祝日や年末年始、夏季休業などで会社が休業日である場合は、前営業日が連絡期限となるので注意しましょう。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回お届け日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

かいやくん

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

ドクターケシミーの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ドクターケシミーの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

かいやくん

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりするよね…

一時停止は次回発送日の10日前までに連絡を!

【電話番号】

0120-979-613

【営業時間】

平日:10:00~18:00
土日祝:休み

該当日が、土日祝日や年末年始、夏季休業などで会社が休業日である場合は、前営業日が連絡期限となるので注意しましょう。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

かいやくん

次回お届け予定日から数えて、最大120日間お休みができるみたいだよ!

ドクターケシミーの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているドクターケシミーの口コミを調べてみたところ、満足度は高いように感じました。

お悩み女性

実際にドクターケシミーを使ってる人の感想は気になる!!

  • のびもよくしっとりしてる
  • 塗ってすぐにもっちりした感じがします。
  • ゆっくりだけどシミが薄くなった
  • のびが良くて翌日は肌がしっとりしています
  • 伸びや保湿力がかなり良いです。
  • ゆるめのサラッとしたジェルで馴染みもいい
  • まったく効果を感じず
  • あまりシミ改善の効果は見られていない
  • 高いし、効果ない
    かいやくん

    調べてみたら「しっとりする」「シミが薄くなった」という良い口コミが多かったよ。悪い口コミとしては「効果がない」「値段が高い」といった内容だったよ。

    ドクターケシミーを実際に利用している人のリアルな口コミをご紹介

    ※ドクターケシミーを実際に利用している人へ独自のアンケート実際に行い、調査した結果を掲載しております

    ①口コミ投稿者の性別・年齢・職業

    女性、32歳、会社員

     

    ②ドクターケシミーを利用する前は、どのような商品を利用していましたか?

    無印良品の導入化粧水、化粧水、乳液

     

    ③ドクターケシミーをどれぐらいのペースで、どれぐらいの期間で利用されていますか?

    2023年の6月のボーナス時に購入してから1日に1回夜のスキンケアの一番最後に使用しています。約半年間使用しています。

     

    ④ドクターケシミーを利用しようと思ったきっかけ

    産後にシミが気になるようになったことがきっかけです。他に比較していたものは特段ありません。決め手は会社の福利厚生サイトで定価よりもかなり安く購入できることを知ったからです。定価では購入に至らなかったと思います。

     

    ⑤ 実際にドクターケシミーを利用してみて感じているメリット、良かったところを5つ以上教えてください

    1.質感
    スプーンですくった時もったりとらしているにも関わらず、肌にのばすとサラサラとしたテクスチャーで良かったです。ひんやりとしていて肌に水分を保たせてくれるなと実感できました。

    2.香り
    医薬品のようないわゆる薬の匂いはせず、清涼感のあるスッキリとした匂いがしました。無臭に近く幅広い層に受け入れられる匂いです。

    3.サイズ感
    大きすぎず小さすぎず洗面台の場所を取らない割に長期間使用出来る内容量でした。フタをしっかりひねって閉めれば持ち運びにも中身が溢れるようなことはなく外出時や旅行にも良かったです。

    4.保湿感
    シミやそばかすに効くとありましたが保湿感も高かったです。役割としては美容クリームのようでした。スプーンですくったときはもったりしていますが、肌に伸ばすとサラサラです。サラサラにも関わらず保湿力はとても高かったと思います。

    5.清潔に保てる
    中に専用のスプーンが入っているので清潔に保存出来ました。容器がどっしりしているので横に倒れることもなく最後まで清潔に使えます。

     

    ⑥ドクターケシミーを実際に利用してみて正直気になってるところ、デメリットを5つ以上教えてください

    1.価格
    定価では1万円ほどするので継続購入は難しいのではないかと思います。一番シミの気になる層は出産を経験した中年の女性ではないかと思うのですが、人によっては仕事をお休み、育休に入っていたり、専業主婦になられていると思います。そういった収入が一旦下がってしまったタイミングでは継続購入が難しいです。

    2.効果が実感しにくい。
    今あるシミそばかすが薄くなるというようね効果は実感しにくかったです。今からできるシミを防げているのかもしれませんがそこはわかりにくいので。

    3.層が限定される
    若い世代や男性などは手に取りにくい。若い世代はまずシミが気にならないと思うので手に取るきっかけがないように思います。男性も手に取りやすい外見ではないように思います。

    4.スプーンを使う手間
    中に専用のスプーンが入っていて清潔に保てるメリットにはなりますが毎回スプーンですくうのに手間がかかります。プッシュ型などでも良いかもしれません。

    5.使用方法忘れる
    容器の外に使用方法が書いてないので慣れてない人はいつどのタイミングで使うべきか忘れてしまう人もいると思います。

    ドクターケシミーの商品の詳細情報まとめ

    【区分】
    医薬部外品
    【製造国】
    日本
    【成分】
    【有効成分】ニチレイ・水溶性プラセンタエキスB-F、グリチルリチン酸ジカリウム
    【その他の成分】精製水、濃グリセリン、1,3-ブチレングリコール、マルチトール液、シュガースクワラン、1,2-ペンタンジオール、カワラヨモギエキス、アルピニアカツマダイ種 子エキス、N-ステアロイルフィトスフィンゴシン、セチルヒドロキシプロリンパルミタミド、 アルカリゲネス  レータス B-16  ポリマー、ヒアルロン酸ナトリウム(2)、水溶性 コラーゲン(F)、オウゴンエキス、チョウジエキス、オトギリソウエキス、カモミラエキス(1)、 シナノキエキス、トウキンセンカエキス、ヤグルマギクエキス、ローマカミツレエキス、タイソウエキス、加水分解ヒアルロン酸、タイムエキス(1)、カンゾウフラボノイド、N-ラウロイルサルコシンイソプロピル、アクリル酸ナトリウム・アクリロイルジメチルタウリン酸ナトリウム共重合体/イソヘキサデカン/ポリソルベート80、ジグリセリン、マカデミアナッツ油脂肪酸フィトステリル、グリセリン脂肪酸エステル、モノオレイン酸ソルビタン、架橋型メチルポリシロキサン、メチルポリシロキサン、ヒドロキシエタンジホスホン酸四ナトリウム液、天然ビタミンE、d-δ-トコフェロール、フェノキシエタノール
    【内容量】
    60g
    【ご注意(免責)】
    お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。
    傷、はれもの、湿しん等、異常のあるときは、使用しないでください。
    使用中、又は使用後日光にあたって、赤み、はれ、かゆみ、刺激、 色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常が現れたときは、使用を中止し、皮膚科専門医等へご相談をおすすめします。そのまま化粧品類の使用を続けますと悪化することがあります。
    目に入らないよう注意し、入った場合はこすらずにすぐに洗い流してください。異物感が残る場合は眼科医に相談してください。
    【保管及び取扱い上の注意】
    ■使用後は必ずしっかり蓋をしめてください。
    ■乳幼児の手の届かないところに保管してください。
    ■極端に高温又は低温の場所、直射日光のあたる場所には保管しないでください。
    ■天然由来成分を配合しているため色調が多少変化する場合がありますが、ご使用には問題ありません。
    ■本品は食べ物(飲み物)ではありません。
    ■火気にご注意ください。

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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