ホワイピュア定期コースの解約方法の手順と注意点まとめ!購入前に確認しよう

ホワイピュアはジェイフロンティア株式会社が販売している飲んで内側からシミにアプローチする美容サプリメントです。ジェイフロンティア株式会社は他にも+By lilay バイタルクリームシャンプーなども販売しています。

ホワイピュアは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

ホワイピュアの定期コースは、電話から解約できます!

ホワイピュアの定期コースは、縛りやキャンセル料無し、全額返金保証無しとなっています。

不良品以外での返金返品は一切対応していないので、定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

ホワイピュアの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、ホワイピュアの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※ホワイピュアの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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■ホワイピュアを販売している会社情報

会社名 ジェイフロンティア株式会社
住所  〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-9-9 SANWA青山Bldg.8F
電話番号 03-6427-4662
目次

ホワイピュアの定期コースを電話で解約する方法と手順

ホワイピュアの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-770-328

【営業時間】

平日:9:30~18:30
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないこともあるので、電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな
こんなことはないかと思いますが、もし電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

・「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
・「解約する気持ちは変わりありませんので...」
・「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

かいやくん

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

ホワイピュアの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 夜の17時〜18時頃
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • ※名前
  • ※購入時に入力した電話番号
  • ※購入時に入力したメールアドレス
  • ※購入した商品名と定期コース名
  • ※購入した時期
  • ※定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

※マークの部分は必須項目で、必ず伝えるようにしてください。でなければ解約手続きをスムーズに進めることができません。

ホワイピュアの定期コースの解約理由の伝え方

ホワイピュアの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

ホワイピュアはメールで解約できる?

ホワイトピュアの解約申請は、商品の配送状況を確認し、確実に手続きを進めるため、電話のみの受付となっています。

どうしても電話がつながりにくい時は、あらかじめ期限までに余裕をもってメールしてみましょう!

ホワイピュアの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

縛りとか違約金とか設定しなくても、本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

 

ホワイピュアの商品の他にも、「ホワイトセラミド アスタプラスの解約方法」や「こころ習慣(血圧)の解約方法」、「mamaco(ママコ)の解約方法」といった商品の解約方法も解説をしております。気になる商品があれば事前に解約方法を確認しておくと安心して購入できるのでおすすめです!

ホワイピュアの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

ホワイピュアの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 不良品の場合
  • 注文と異なる商品が届いた時
  • 事前に問い合わせ窓口に電話連絡が必要
  • 事前連絡後、1週間以内に返送する
お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

かいやくん

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • 購入者都合の場合
  • 事前連絡がない場合
  • 事前連絡後、1週間以内に返送できない場合

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できないので要注意

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

基本的に返品返金できない!

 

ホワイピュアの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

かいやくん

ホワイピュアの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

解約申請は次回発送日の10営業日前まで

解約申請をする場合は、次回発送予定日が10営業日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

10営業日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので、14営業日以上の余裕があると安心です。

お悩み女性

そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

かいやくん

タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

ホワイピュアの定期コースを解約しなくても発送の一時停止できる!

ホワイピュアの定期コースの解約をしなくても、しばらくの間だけ商品発送を停止することもできます。

お悩み女性

使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

かいやくん

使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

申請方法は、定期コース解約の時と同じで、電話から可能です。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

ホワイピュアの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

SNSに投稿されているホワイピュアの口コミを調べてみたところ、肌全体は白くなったという口コミがある一方で、全く効果が分からないというクチコミが多く目立ち、満足度は低いように感じました。

お悩み女性

実際に使ってる人の感想は気になる!!

  • もともとシミはそんなに無かったので、その点は分かりませんが肌荒れにはもの凄く効果がありました!
  • 心なしか肌が全体的に白くなった気がします!
  • そばかすが薄くなったということもありますがそれ以上に「顔全体が美白になった」という言い方が正しいように感じます。
  • 効果はさっぱり分からず。
  • 残念ですが、全く効かなかった…。。。
  • 一袋飲み続けました。広告のようにシミが消える事はありませんでした。
  • 毎日6錠の薬を飲んで、若干肌色が明るくなる(シミは消えない)のを、安いとみるか高いとみるかは人によると思います。
  • 1ヶ月飲みましたが、特にシミは消えませんでした。
    かいやくん

    調べてみたら、「1袋続けてみたが、シミには効かなかった。肌全体の調子は良くなっているかも。」といった口コミが多く、満足度は低めでした。

    ホワイピュアの商品の詳細情報まとめ

    ■成分・分量(1日量 4錠中)
    アスコルビン酸(ビタミンC)・・・・・・・・・・・・・1,000mg
    L-システイン・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 240mg
    リボフラビン(ビタミンB2)・・・・・・・・・・・・・・12mg
    ピリドキシン塩酸塩(ビタミンB6)・・・・・・・・・・ 30mg
    コハク酸d-α-トコフェロール(天然型ビタミンE)・・ 50mg
    ニコチン酸アミド・・・・・・・・・・・・・・・・・・30mg
    パントテン酸カルシウム・・・・・・・・・・・・・・・・・・30mg
    ※添加物として、トウモロコシデンプン、結晶セルロース、クロスカルメロースナトリウム、
    メタケイ酸アルミン酸マグネシウム、 ステアリン酸マグネシウム、ヒプロメロース、酸化チタン、マクロゴールを含む。【成分・分量に関連する注意】
    1. 本剤の服用により、尿及び大便の検査値に影響をおよぼすことがありますので、これらの検査を受ける場合は、本剤を服用していることを医師にお知らせ下さい。
    2. 本剤の服用により尿が黄色くなることが有りますが、これは本剤に含まれるリボフラビン(ビタミンB2)によるものですから心配ありません。
    ■効能・効果
    ○次の諸症状の緩和:しみ、そばかす、日やけ・かぶれによる色素沈着
    ○次の場合の出血予防:歯ぐきからの出血、鼻出血
    「ただし、これらの症状について、1ヶ月ほど使用しても改善が見られない場合は、医師、薬剤師又は歯科医師に相談すること」
    ○次の場合のビタミンCの補給:肉体疲労時、妊娠・授乳期、病中病後の体力低下時、老年期
    ■用法・用量
    次の量を朝晩に水又はお湯にて服用して下さい。
    【年齢】
    ・成人(15歳以上):(1回)2錠
    ・7歳以上15歳未満:(1回)1錠
    ・7歳未満1回量:服用しないこと【服用回数】
    1日2回
    【用法・用量に関連する注意】
    1. 定められた用法・用量を厳守して下さい。
    2. 小児に服用させる場合には、保護者の指導監督のもとに服用させてください。
    ■使用上の注意
    1.次の人は服用前に医師、薬剤師又は登録販売者に相談すること.
    (1)医師の治療を受けている人.
    (2)薬によりアレルギー症状を起こしたことがある人.2.服用後、次の症状があらわれた場合は副作用の可能性があるので、直ちに服用を中止し、製品裏面かこのページを見せて医師、薬剤師又は登録販売者に相談すること. 皮 膚:発疹・発赤、かゆみ
    消化器:吐き気・嘔吐、胃部不快感、腹痛3.服用後、次の症状があらわれることがあるので、このような症状の持続又は増強が見られた場合には、服用を中止し、製品裏面かこのページを見せて医師、薬剤師又は登録販売者に相談すること. 下痢、便秘

    4.1ヵ月位服用しても症状がよくならない場合は服用を中止し、製品裏面かこのページを見せて医師、歯科医師、薬剤師又は登録販売者に相談すること.

    5.服用後、生理が予定より早くきたり、経血量がやや多くなったりすることがある.出血が長く続く場合は、製品裏面かこのページを見せて医師、薬剤師又は登録販売者に相談すること.

    【成分・分量に関連する注意】

    (1)本剤の服用により、尿及び大便の検査値に影響をおよぼすことがありますので、これらの検査を受ける場合は、本剤を服用していることを医師にお知らせください。
    (2)本剤の服用により尿が黄色くなることがありますが、これは本剤に含まれるリボフラビン(ビタミンB6)によるものですから心配ありません。

    ■区分/製造国
    区分:第3類医薬品/製造国:日本

     

    ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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